近期,湖北省咸宁市崇阳县烟草专卖局(营销部)“三心+三网”有序做好复工复产准备工作。
细心织密防控网。成立复工复产工作专班,制定防疫方案和应急预案,层层压实责任;做好企业员工信息排查登记和安全管理工作,坚持每天健康打卡,认真进行体温检测并详细登记造册;加强防控知识宣传,提升员工疫情防控意识和本领。
用心筑牢学习网。组织全体员工开展“众志成城 抗击疫情”网上专题学习,做到复工、防护两不误;利用微信平台邀请终端零售户观看《后疫情时代以数字化能力协助零售户提高经营水平》《社区便利店的新零售运营策略》等直播内容,为后续推动现代零售终端建设奠定基础。
贴心固牢服务网。加强与零售户沟通,通过微信视频采集库存,指导零售户后期订货品规、数量,调动客户的积极性;利用微信、线上答疑、12313投诉电话等方式,在线宣传32位条形码、真假烟鉴别方法等知识,打通服务“最后一公里”。