当前，卷烟市场涉及假烟的投诉举报有所抬头。究其原因，与个别零售户的认识误区有关系。在他们看来，疫情未退，烟草专卖执法部门放松监管。可以心存侥幸，铤而走险，进几条假烟，多赚点钱，弥补一下经营损失。

虽说售假是极少数违法户所为，不会影响市场大局，但俗话说，“一个老鼠害了一锅汤”。一条街道、一个村庄、一个社区，如果出现一两户出售假烟，就会给周围的守法经营户造成不利影响。消费者进店买烟时，心里就会产生疑问：店主会不会卖假烟？我会不会上当受骗？为此，笔者觉得，很有必要就假烟的危害性与销售假烟承担的法律责任，给零售户提个醒，以免利令智昏，自酿苦果，自毁店誉得不偿失。

顾名思义，假烟就是假冒他人注册商标的卷烟。并非有人论断：不用真烟丝制造的是假烟，真烟丝的是真烟。现实中，烟草工业企业都是国有企业，行业内部不可能出现商标侵权问题。因而，假烟百分之百来自“地下工厂”，也就是法律法规明确的“非法生产的烟草专卖品”。

上面提到，假烟的生产源头来自地下加工窝点。国家烟草专卖部门每年都要联合公安机关，依法开展打击假烟生产窝点的专项行动。从电视新闻报道的情况下，假烟窝点不少，隐藏较深，制假技术先进，防真程度高，分销渠道多，案件查办难。由此可见，全国性的卷烟打假形势不容乐观，任重道远。

一般情况，零售店里出现假烟，来源途径有四处：

一是不法分子上门推销。个别零售户守法经营意识淡薄，经不住假烟利润的诱惑，就成为不法分子的“销售对象”，被拉下水，违法经营。不过，目前这种“推销方式”越来越少。

二是网上进购假烟。时下，网购成为一种消费时尚，但需要提醒一下新开店的卷烟零售户，卷烟的订购都是烟草公司通过订货平台网上订货，由烟草公司配送员送货上门。零售户如果网购卷烟，百分之百是假烟，所以零售户不要被网上的价低卷烟所迷惑，不要上当受骗。当然，如果为谋取毛利，明知是假烟，依然网购回来，用于零售，那就是实打实的违法行为，等着被举报查处吧。

三是乱渠道进货。在日常经营中，有的零售户以烟不够卖为借口，在市场非法收购卷烟，从别人店里调剂卷烟，有的为他人代卖礼品烟，等等这些行为属于乱渠道进货行为，也就是烟草法律法规明确禁止的“未在当地烟草专卖批发企业进货违法行为”。由于零售户对卷烟真伪识别的方法欠缺，很容易导致假烟流入店内，一旦销售出去，必然被消费者投诉举报。

四是卷烟被“调包”。有的零售户缺乏安全经营意识，导致自己店里的真烟被骗子的假烟“调包”。在不知情的情况下，假烟进了柜台，被消费者购买。在查处此类投诉举报时，烟草专卖部门会通过各种手段，调查取证，给出消费者满意答复，也会协助零售户强化安全防范意识，同时加大卷烟调包案件的查办力度，换回零售户经济损失。

假烟鉴定谁来鉴定？

尽管假烟容易仿造，具有迷惑性和欺骗性，但“假的真不了，真的假不了”。消费者买到卷烟，感觉吸味不对劲，怀疑或断定是假烟。店主说是真烟，不予退换。遇到这种情况，烟草专卖执法人员就是“裁判官”、“鉴定者”。

执法人员首先会对卷烟的真伪作出初步鉴定。接着，会抽取样品送到烟草质量鉴定站进一步鉴定。鉴定站会通过更科学、更先进的仪器进行“会诊”，并出具鉴定结果：假冒卷烟、伪劣卷烟、真品卷烟。通常情况下，如果鉴定为假烟，也必是伪劣卷烟。因而，假烟的完整叫法为假冒且伪劣卷烟。

在此，告诫零售户：只要你守法经营，从烟草公司进货，店里就不会出现假烟。如果你销售假烟，肯定会被消费者投诉举报。在案件查办中，所谓的“烟酒离柜，概不退换”不具备法律意义，因此，零售客户要端正经营思想，坚决做到不销售假烟，不欺骗坑害消费者。