12月14日上午9点，浙江省松阳县西屏镇晴空万里，西屏镇紫荆街零售客户叶飞心里却掠过一丝阴霾。

　　“我说你就不要垂头丧气了，我们没有东西好抵押，也找不到人担保，银行贷款的事就算了吧！”叶飞的妻子叶慧红边整理烟柜边说。

　　“你知道什么！去年就因为钱不够，1月份好多烟都没订足，白白丢了好几单生意不说，还被村里的老李笑话，说我店开在县城，连个喜事用烟都拿不出来。”叶飞越想越恼火。

　　“叶哥，你们两口子在嘀咕啥呢？”松阳县烟草专卖局（分公司）客户经理徐华斌笑呵呵地走进店里。

　　叶飞没把徐华斌当外人，把为资金发愁的事情一五一十地说了。

　　“叶哥，今天我就是为这事来的。你听我讲完保准心情立马好起来。”徐华斌笑着说。

　　根据以往的经验，1月是卷烟销售旺季，但有些零售客户由于资金有限，在备货时只能“望货兴叹”。为帮客户解决这一难题，今年松阳县局（分公司）充分发挥牵线搭桥的作用，联系农商银行为零售客户提供“小额贷”业务。该贷款专门针对卷烟零售客户发放，参照零售客户的银行信用等级、客户类别和规范经营程度设置贷款额度。

　　“‘小额贷’无需抵押担保，门槛低、限制条件少；专款专用，单向划款，只能存入烟草结算账户；利息低，随借随还。”徐华斌介绍道。

　　“小徐，真有这等好事啊！今晚叶飞准能睡个好觉了。”叶慧红告诉徐华斌，她第二个孩子出生后家里开销增多，月底又要交明年的房租，夫妻俩这几天都在为钱发愁。

　　“叶姐，上星期走访的时候，你就和我提过担心备货资金不足的事，那时我们正和农商银行进行沟通。今天一上班我得知沟通成功了，就赶紧骑车过来告诉你们。”徐华斌一边说，一边熟练地换掉柜台里褪色的标签。

　　“小徐，太感谢烟草公司了，解了我们的燃眉之急。”得知贷款问题能够解决，叶飞心里的石头终于落地了。

　　“叶哥，这种贷款很方便，当天办理、次日放款，而且用多少提多少，按日结算利息。只要资金回笼你就可以马上还贷，尽量少交利息。”徐华斌主动帮助叶飞控制经营成本。

　　“小徐，今天你可要留在这里吃顿饭。你帮了这么大的忙，我们都不知道怎么感谢你。”叶慧红开心地笑道。

　　“不了，感谢叶哥、叶姐，我还要赶着去通知其他客户呢！你们放心，我回去就把你们的信息报上去，银行的人很快就会和你们联系的。等资金到位了，不要忘记我之前说的订烟策略哟！”嘱咐了几句，徐华斌麻利地戴上头盔，骑上车继续走访了。

　　“小徐，我的贷款下来了，额度是10万，银行的人说还可以循环贷。‘小额贷’真是解了我的大难题！”12月17日一大早，徐华斌接到叶飞打给他的电话，隔着手机都能感受到叶飞的喜悦之情。