2019年12月21日，一夜小雨过后，武汉的空气格外湿润清新，一切显得祥和而宁静，而湖北中烟武汉卷烟厂却是另一番忙碌的景象——

开票、接单、出库、扫码、装车、印制准运证、上电子锁等作业繁忙有序地进行着，工人们正热火朝天地将一件件成品烟装进车厢。上午9时许，203辆载着成品卷烟的运输车辆依次驶出北五门，奔赴全国各地，这也标志着武汉卷烟厂2020年“元春集中调运”第一阶段任务顺利完成。

由于备货时间提前，生产组织井然有序，货源保障及时充分      /湖北中烟 供图

这是湖北中烟备战2020元春市场的一个缩影。

元春时节历来是“兵家必争之时”，有人称之为卷烟销售的“贺岁档”。卷烟供应是否及时、投放是否精准、品牌培育是否到位，都会影响最终“票房”。2020年元旦和春节在一月份牵手，也让重头戏“元春之战”提前打响。

没有“通宵达旦保生产”，不再为卷烟运输任务重而烦忧，对于湖北中烟人来说，2020年元春期间各项工作可以用“从容不迫”“忙中有序”来形容，他们按部就班、踌躇满怀地迎战元春。何以如此镇定与自信，记者奔赴湖北，解码背后的秘诀。

秘诀一 兵马未动  粮草先行

俗话说“巧妇难为无米之炊”，手中有粮，心中才能不慌，“粮草”充足，是元春一战“打胜仗”“奏凯歌”的关键。

湖北中烟虽有丰富的产品线，但计划资源已不能满足持续增长的需求，面对元春市场旺盛的需求量，满足消费峰值的生产产能明显不足。因此，往年每到岁末，各卷烟厂都要突击生产、加班延点，即便如此也不能做到“粮草充沛”，一些小品规卷烟产品往往难以满足市场供应。

“得益于国家局对产销计划调控的改革，年底备货难的问题迎刃而解。”生产制造中心副主任吴小超如是表示：“这是国家局进一步完善治理体系、实施‘放管服’改革的重要举措，有效发挥出市场在资源配置中的决定性作用，向市场放权、给企业松绑，让群众受益，切切实实地给基层减负，为基层办实事、解难题。”

原来，为满足元春两节卷烟的市场供应，降低元春市场集中生产、突击调拨的安全风险和运营成本，2019年年底国家局划拨产销计划专门用于元春市场备货，如此一来，工业企业再也不用等到“零点”才行动，可以提前组织生产、备货移库，极大缓解了工业企业元春备货的压力。

“早起的鸟儿有虫吃”。有了行业政策作保障，湖北中烟提前启动货源需求预测和生产组织工作。早在2019年8月份，公司营销中心便积极主动衔接各销售区域，了解市场和品牌发展状况，同时结合历年调拨数据，初步确定了2020年元春市场的货源需求预测量。随后，又根据三季度销售进度，对预测数据进行了修正；直至2019年10月底，在市场需求逐步精准的情况下，最终明确了2020年元春市场71.5万箱的卷烟需求量。

为保障各项工作的万无一失，他们还制订了详尽的《2019年末至2020年初货源保障工作方案》《2019年末至2020年初调拨操作指南》等方案，确保元春货源保障工作规范有序开展。

精准预测、生产先行。2019年11月初，生产制造部门结合产能与需求预测量，提早开始组织卷烟生产。由于备货时间提前，货源保障及时充分，2020年元春期间，“黄鹤楼”品牌各类规格卷烟都能充分满足市场调拨的需要。

不仅如此，以保障卷烟调拨为前提，湖北中烟还不断优化生产组织模式，提高生产效率，将省内“四班三倒”“三班三倒”“两班制生产”等多种模式逐步调整统一为“三班两倒”，深受一线员工欢迎。

“元春时候也不用上大夜班，以前真是想都不敢想”，武汉卷烟厂卷包生产二班的万鑫强说出了大家共同的心声，获得感和幸福感成为广大基层员工脸上的“美丽标签”。

生产组织井然有序，各卷烟厂将更多精力和时间，用于加强生产过程控制，提升产品质量。数据显示，2019年11月、12月备货卷烟生产期间，包装卷制百分率为24%，较上年同期提高13个百分点；A类缺陷率0.02%，较上年同期降低50%。

秘诀二 兄弟同心  其利断金

分析中国古代战事不难发现，唯有齐心合力、协同作战，才能做到运筹帷幄之中，决胜千里之外。如今，激烈的元春市场竞争，更需要团结一心、众志成城，发挥各部门能量，达到1+1>2的效果。这一点，在湖北中烟元春货源调拨、物流配送工作中，表现得淋漓尽致。

“事实上，物流配送是我们的‘短板’，”采访中物流中心主任刘致华直言，“元春期间物流配送日期短、单日卷烟配送量大、冬季天气复杂，就好比是行业的‘春运’，如何准确、安全、按时送达，称得上是一大挑战。”

物流工作涉及领域广，既需要物流管理部门的努力工作，更需要各相关部门的大力支持与配合左右沟通，只有左右沟通、上下畅通、内外联通，才能真正实现快速高效和准确无误的物流配送。

消除痛点、解决难点、打通堵点。2019年，湖北中烟提出了“物流中心主管、部门协同、党委主责、分中心主战”的物流管理模式，明确定位、理清职能，号召各部门心往一处想、劲往一处使，形成有机整体，提高物流运输环节的效率，为打赢“元春之战”提供坚强的物流服务保障。

在各部门的高度重视和紧密配合下，从生产保障到仓储管理，从系统调试到设备维保，从物流调度到车辆到位，从调拨开票到成品出库等各道程序都实现了无缝对接、顺畅运行。

“区域集并、点对点供应”是2019年年底湖北中烟货源调拨的一大亮点，也是兄弟同心、协同作战的生动体现。

在保证货源产品尽可能按省集中的前提下，他们制订货源区域集并方案，即省外全部集并、省内部分集并、省内特殊区域定向保障的方式，对货源进行先集中，后保障，实现卷烟调拨点对点供应。

比如，恩施卷烟厂负责“川渝藏”三个区域的货源供应。湖北中烟其他卷烟厂生产的销售至“川渝藏”三个区域的卷烟，都先集中到恩施卷烟厂，再由恩施卷烟厂集中统一发货，尽量实现当天到。

再比如，湖北中烟销售至湖北省内武汉、黄石、天门等6个地市级公司的卷烟，全部集中至武汉卷烟厂东西湖仓库，然后进行统一配送。

“哪个生产点对应全国哪些区域的卷烟调拨，建立在精细测算的基础之上，综合考虑了各生产点产品规格、生产进度、出库能力、仓库库容、区域远近等多种因素后最终确定。”营销中心货源保障科相关人员表示。

聚零为整，集中管控，统一调配。点对点供应，不仅节约时间，实现了货源的快速调拨，更有利于运输车辆的组织与管理，为企业降低了物流配送成本和货损风险。

秘诀三 知己知彼  百战不殆

新春之际，荆楚大地再传佳绩：“2019年，‘黄鹤楼’品牌一二类卷烟销量在行业继续稳居第二位，占全国一二类烟比重9.94%”“湖北中烟主导规格集中度达93%，小规格正逐步压缩规模、退出市场”。

作为中式卷烟高价值大品牌，2019年“黄鹤楼”聚焦发展方向由“数量追赶”转向“质量追赶”，发展重点由“规模扩张”转向“结构提升”，实现了结构持续、稳定增长，市场状态继续向好。

此前记者走访江苏、浙江、上海等地市场时，便有不少零售户感慨，年末“黄鹤楼”品牌“一烟难求”，大部分产品实现溢价销售，一些高结构新产品甚至出现了“终端惜售”的现象。

当前，“黄鹤楼”品牌已覆盖细、短、中全品类，终端销售有热情、利润有保障，这些都为2020年卷烟销售和品牌培育打下了坚实的根基。

元春时期卷烟市场最为活跃，是工商企业提结构、育品牌的最佳时期。所谓知己知彼，方能百战百胜。聆听消费者声音，准确把握市场动向才能真正在激烈的元春市场竞争中出巧招、占先机、取奇胜。

“元春市场消费需求猛增，感性消费大于理性消费，更加注重产品多样性、购买便利性，也更加注重精神层面的需求，这是我们对元春市场消费特征的判断，也是我们提结构、育品牌的重要依据”。营销中心品牌科邹银军告诉记者。

提前组织生产、备货移库，极大缓解了元春备货的压力    /湖北中烟 供图

“一切从市场需求出发”，做好节日期间品牌发展规划。一方面，湖北中烟加强品牌区域布局，推进元春阶段性布局和主流价区、重点品规布局工作，科学规划、量体裁衣。

举例来说，近年来西南地区卷烟消费结构增速明显高于全国平均水平，以四川省为代表，表现尤为突出。因此，元春期间，湖北中烟加大了市场基础较好的高端产品“黄鹤楼（1916）”系列、“黄鹤楼（峡谷情）”系列在四川等西南地区的投放，不断提升产品铺货率，满足市场对高价位卷烟的需求。

另一方面，尊重消费者需求，注重消费平稳性。对于计划退出市场的规格，在元春期间给予适当的缓冲，基本满足市场需求。例如，“红金龙（硬佳品）”在元春期间仍然保证货源供应，元春过后逐步退出市场。

此外，元春期间湖北中烟还会聚焦新上市规格，重点发力，召开新产品发布会、终端座谈会、产品品鉴会，组织线上活动，争取充分利用这一关键时间节点，做好新品培育。当然，元春期间的新品培育，不以规模为目标，“不以销量论英雄”，更追求满足消费者体验需求和文化需求，引起消费者共鸣。

“我们始终坚持以市场需求为导向，把品牌状态摆在第一位。因此无论淡旺季，都会保持品牌可持续发展的方向和定力，保持合理的产品投放策略，使品牌价值得到不断提升，这也是我们的追求。”采访最后，邹银军补充道。

市场责任担当在肩，品牌使命催人奋进。或许这些方法、策略看起来并没有特别“高精尖”，但却凝聚着湖北中烟人日常经验的点滴积累。备战元春仍在如火如荼地进行，湖北中烟人的热情在寒冷的冬季温暖着企业和品牌的发展，相信他们会用坚守和实干，打一场像往年一样的漂亮胜仗，主力规格稳中有进，创新产品异彩纷呈，为2020年开好头、起好步。