改革有效提高了西藏烟草物流入库效率、分拣效率 /西藏区局（公司） 供图

西藏，位于青藏高原西南部，地广人稀，高寒缺氧，山多林多，自然灾害频发，素有“世界屋脊”“地球第三极”之称。这片苍茫广袤的土地上有1.38万户卷烟零售户。长期以来，西藏烟草采取统购分销模式，即卷烟由西藏自治区烟草专卖局（公司）统一购进，进入区局（公司）仓库后再根据市场需求调拨销售给各地市级公司，区局（公司）仓库与拉萨市局（公司）仓库虽处同一栋建筑，但实行的是分库管理模式，即两个仓库在物流空间上独立划分，并由两个部门管理。

近年来，区局（公司）新一届领导班子锐意改革，谋求高质量发展，确立了探索跨区域物流改革的目标及“夯基础、补短板、提效率”的工作重点，针对分库管理模式效率低、成本高的问题，自2018年以来积极谋划、推进统购分销模式下区局（公司）与地市级局（公司）“商商共库，仓储一体化”管理改革。

主动求变  创新谋发展

劳动强度高、运行成本高、风险高，员工文化素质低、物流基础设施投入成效低、分拣配送效率低，这“三高三低”是西藏烟草现代物流建设的“拦路虎”。

据西藏烟草物流配送中心主任宋亮亮介绍，近年来，随着卷烟销量的增长，西藏烟草经营的卷烟品规越来越多，周转库存压力变大，2019年全区在销品规355个，异型烟216个，占总销量的21.65%，区局（公司）及拉萨市局（公司）平均年库存15000箱，总量变大可分拣管理模式落后，信息化建设支撑不足，分拣设备严重老化，工人劳动强度大、作业效率低，分拣送货人员必须长期加班才能保障送货进度；此外设备维护技术人才缺乏、设备维修周期长、依靠设备供应商维护成本高等问题，已成为制约西藏烟草高质量发展的“顽疾”，改革势在必行。

根据前期对业务节点反复梳理、技术层面充分论证，经过模拟运行、分库管理模式下正式运行、共库运行等阶段，2019年10月7日区局（公司）仓库与拉萨市局（公司）仓库正式共库运行，实现了区局（公司）与地市级公司“商商共库，仓储一体化”管理。

自此，区局（公司）、拉萨市局（公司）乃至以后跨区域物流改革并入到拉萨物流的其他地市级公司的仓储业务都将统一按照一库制进行管理，区局（公司）调拨销售流程不变，共库单位调地销售后卷烟不作物流空间的搬运转移，卷烟销售通过“省级卷烟营销平台”对各经营主体的账面库存实现控制。

“打破以往物权区分的固有思路，不同经营主体共库卷烟不再作物权上的区分，卷烟和件码均可共享，实现了真正意义上的共库管理，最大限度地提高出入库、分拣备货效率，打通相关信息系统数据，提升了整体业务链作业效率，这次改革是西藏烟草立足实际、主动求变，创新发展的一次‘质’的飞跃。”区局（公司）物流处处长拉平说。

商商共库  探路有成效

“商商共库，仓储一体化”改革以来，红利不断释放，有效提升了西藏烟草物流入库效率、分拣效率、降低了仓储作业量，根本上解决了仓库盘点不清、账物不符问题，优化了出入库流程、规范了仓储管理。

实现了三降：即降低因多库、多部门管理造成的人力资源浪费；降低调地销售后卷烟重复搬运的浪费；降低因仓储空间分割不能统筹利用造成的仓储资源的浪费。“仓储一体化后，每年减少将近25万支卷烟的搬运作业。作业量的减少，让人力资源得到了整合。以前大库有2名叉车工，拉萨库有1名叉车工，共3名，现在只要2名叉车工即可完成工作任务。保管员也相应减少了1名。”宋亮亮说。

成本降下来，效率升上去。“商商共库，仓储一体化”还实现了两升：即利用信息系统提供的货位分配管理策略提升了出入库作业效率及分拣备货效率；通过打通新建系统与中烟商务物流公司“电子商务卷烟交易系统”、区局（公司）销售部门“省级卷烟销售平台”数据孤岛，实现了数据的互通互联，并在此基础上完成了销售、物流、财务数据流、票据流各业务节点流程的优化再造，提升了销售、物流、财务整体业务链效率。

由于各系统数据的打通，消除了同一数据多部门、多岗位大量数据人工重复输入，票据填写、票据传递等繁琐的低效劳动，极大地提升了劳动效率，减轻了基层人员工作负担，把劳动力解放了出来，让他们有时间去思考、去研究如何提升管理质量。物流中心分拣员巴桑次仁就颇有体会：“原来入库录入、分拣备货大都由人工操作，每天入库工作2小时左右，自从实行改革后，入库工作20分钟内即可完成，分拣线上也省了2～3小时，现在有更多时间去学习、去思考、去研究如何提升自己了。”

另一方面，由于系统直接从购进合同、调地销售业务源头提取数据，保证了数据的准确可靠性，消除了人工输入造成错误的可能性，从而省去了下游环节，如财务部门对数据大量繁杂的审核工作。因此，改革也促进了规范，“共库后各单位卷烟全部进行盘点，才能得出盘点结论，监管力量的加强，让仓储管理更加规范。”区局（公司）物流处副处长刘永欣说。

“商商共库，仓储一体化”管理改革是西藏烟草立足实际、主动求变，创新发展的重大转变，弥补了西藏烟草物流工作的短板、夯实了管理基础，既具有提高效率、降低费用的现实需求，是物流工作精益管理、高质量发展的具体体现，也是西藏烟草积极谋划跨区域物流改革工作的重要举措，具有为将来整合其他地市级公司仓储业务打好基础、创造条件的长远意义，同时通过改革驱动了拉萨烟草物流组织机构建设、队伍建设、制度建设、规范管理等多方面整体管理水平的提升。

面向未来，西藏烟草必将凝心聚力共奋进，持之以恒抓落实，把“商商共库，仓储一体化”管理改革推广到全区行业，勠力同心谱写好全区烟草行业物流高质量发展的崭新篇章。