如果说店招、外景是店铺的“面子”,那么内部布局陈列就是店铺的“里子”。见过不少店铺,店招特别大气上档次,而店铺里面却杂乱无章,严重影响生意。所以说,很多时候店铺的“里子”比“面子”更重要。
好的店铺布局陈列,能让顾客眼前一亮,心情愉悦,从而产生购物的欲望。如今我对店铺的布局陈列特别重视,这要感谢客户经理的悉心指导。
小店开业之初,我由于没有经营经验,一味贪多求全,导致货品随意摆放,毫无规律可言。不光顾客挑选的时候眼花缭乱,自己也经常手忙脚乱找不到商品。甚至有的顾客耐不住性子,转身去了别家店。顾客购物累,我的心更累。客户经理了解到我店里的情况,主动帮我从卷烟下手,按照产地、价格等逐一进行分类,并配全了所有商品的标价签。当我和客户经理一头汗水的忙完,呈现在眼前的是整齐划一的卷烟陈列区。虽然陈列区面积不大,却成了店里一道最靓丽的风景,我心里别提多高兴了。更可喜的是,从此店里的卷烟销量稳步提升。
感受到卷烟规范陈列带来的好处,我举一反三,开始全面整理店内商品。我根据特产按产地、礼品按功能、酒类划区域、休闲食品和饮料相辅相成的原则,重新调整了商品的摆放顺序。一番功夫没白费,店铺一下脱胎换骨。同时,意外的惊喜不期而至——一些酒厂的业务员开始频频光顾小店,建议我做专门的酒水陈列,只要按照厂家的要求进行陈列,每个月会有固定的现金奖励。有了物质刺激,再加上厂家不定时会检查督导,我店里的陈列越来越规范,店面形象越来越好。
良好的产品陈列,直接带动了商品的销售。我也更有底气和酒厂签订包销协议了。之后酒厂出资帮我整体改造了店面环境,大到牌匾店招、小到货架柜台,全都焕然一新。如今我店里30多个货架,全部都是酒厂免费提供的。前几天我和爱人粗略计算了一下,一个月光酒水的陈列费就有三四千元。良好陈列吸引来的潜在客户,更会为我们带来源源不断的收入。
开店十余年,一路走来,我深切地体会到,开店要用心,好的“里子”是生意兴隆的一大法宝。