要说最近火热的话题,钉钉自然上榜。从最初的「钉钉被小学生一星好评」到「钉钉在线求饶叫爸爸」再到「钉钉在B站出鬼畜新片了」……从被黑到成为网红,钉钉一次次破圈成功出道。这个时代「会玩」让钉钉实现了年轻化,彻底颠覆了钉钉原有的形象,可以说是2020小编最想抄作业的品牌营销了,这对目前卷烟市场来说非常有借鉴意义。
年轻的90后、00后钉钉到底是怎样靠「玩」逆袭成功的呢?
1.把握时机的危机公关
钉钉的初次爆红,源于「小学生一星事件」。钉钉被教育部选中成为线上网课平台,却收获了一大波小学生的「一星好评」。小学生出征,寸草不生。敢于自黑更敢于卖惨的钉钉,在B站发布《钉钉本钉,在线求饶》,登上B站全站日排行1名,一炮而红。
2.IP形象的年轻化表达
钉钉化身小燕子钉三多,放下身段和年轻人进行对话。钉三多可以自黑卖惨,也可以撒娇卖萌,品牌不再是冷冰冰的符号,而是有情感和温度的存在。钉钉还与阿里合作,正式加入「动物园」一族,还借支付宝LOGO换色与之合作推出表情包「蓝上加蓝」,钉钉聊天宝情报也加入了钉三多的角色。
3.优质内容创造输出
火爆B站的《钉钉本钉,在线求饶》,还有后期的《甩钉歌》、《我钉起来真好听》,都是钉钉在洞察年轻人喜好后和产品成功结合的优秀成果。这些优质内容进一步丰满了「钉三多」的IP形象。最近推出的地铁广告文案生动地诠释了办公和学习化的场景,将钉钉的使用场景进行了明确表达。
钉钉的「出圈」到「出道」是全面的、系统化的「华丽转身」,这给了卷烟品牌年轻化很大的借鉴意义。
小编思考:
卷烟品牌在发展过程中不可避免地要面临着品牌老化的问题,就如同人随着年龄的增长身体会自然衰老一样。我们需要的是拥有一个年轻的心态,品牌也应有年轻的意识。
真龙品牌的卡通形象「真龙君」就很讨喜,它不仅在线上线下与消费者进行互动,而且又萌又讨喜的形象也受人喜爱。此外,真龙还凭借其互联网优势在线上开展其他系列化内容的输出,将「真龙」IP变成了系列化、趣味化、可感知的品牌。
玉溪(初心)在2019年举办了一系列的心动事务所线下活动,从场景布置到互动内容设置,除了红蓝撞色的统一视觉传达,内容与互动也仅仅围绕「初心」二字展开,这种「出圈」的表达方式可谓是开辟喜庆用烟圈层营销新范式。
虽然烟草行业由于行业局限性和认知性,目前在年轻化的尝试方面还有很长的路要走。但可喜的是,已经有品牌或产品正在通过包装、IP形象、线上线下平台等多维度进行统一的、系统化的年轻化形象形象。这种年轻化不是局部的卷烟包装年轻化或者是产品命名的年轻化,而是全链路、系统化年轻化的初探。其路虽远,行终将至之。
不否定过去,但更要着眼于未来。时代在变,品牌需要有新的精神内涵融入其中才可以有源源不竭的生命力,而这才是年轻化之于品牌本身、之于消费者最重要的。
卷烟产品需要进行一些新的尝试,需要像行业外的其他产品那样尝试进一步打破边界。在消费升级、消费迭代的大趋势下,品牌应该放下身段、打破桎梏,深入年轻消费群体之中。
以年轻化为引领,通过包装创新、IP形象输出、周边产品跟进、线上线下多平台互动的系统化联动,以统一的视觉形象和场景化打造实现卷烟品牌真正的长久年轻化。