广东中烟人对于产品品质的苛求，体现在每一个工作细节中。 叶佳娜摄

　　当四川省凉山彝族自治州德昌复烤厂第一批烟叶投料生产时，远在1700多公里外的广东省广州市，广东中烟工业有限责任公司原料供应中心加工管理部副经理谢晓斌，正通过即时视频连线和线上实时数据传输，远程监控烟叶打叶复烤。

　　这是广东中烟人近期持续保障产品质量的一个缩影。面对疫情产生的不利因素，广东中烟积极应对，依旧为消费者打造优质产品。

　　远程监打 确保烟叶质量

　　近期，原料供应中心许多员工心中都有些焦急，因为产区还有一批烟叶未完成打叶复烤。“再不加工，这些烟叶质量就难以保证了。”谢晓斌说。

　　现场监督打叶复烤，是打叶复烤过程中必不可少的环节。但是，交通管制、作业环境管控等因素一度成了现场监打的“拦路虎”。

　　无法回产区监打，如何保证烟叶质量？

　　远程监打模式应运而生。

　　“我们要求复烤厂定期上传各工序的图片或录像，了解各工序的现状，仔细查看生产线的各个视频场景和数据集成系统的各种数据。发现异常时，通过微信工作群或电话通知对方，派专人落实，然后等待检查结果，必要时双方即时视频解决问题。”谢晓斌介绍，“加工的很多细节、数据都清清楚楚，还可以随时查看，我们可以更清楚地了解质量情况，更有针对性要求生产线加强管理和提高加工质量。”

　　对于远程监打这一新做法，原料供应中心总经理李伟庆说：“我们对监打人员提出严格要求，远程监打一定要按照现场监打的标准执行，按三班排的要求，每小时巡查一次，尽可能让远程监打达到现场监打一样的效果。”

　　对于不具备远程监打条件的产区，原料供应中心多方协调，争取让工作人员早日回到产区：3月3日，原料供应中心工作人员到湖南实地开展打叶复烤监打工作；3月9日，负责云南产区的原料供应中心工作人员也已经出发。为保障出差人员的安全，原料供应中心拟定了疫情防控期间出差安全注意事项等，要求出差人员一日三报健康情况。

　　下一步，原料供应中心计划将工作延伸到烟田生产中，从源头上进一步强化烟叶质量保障工作。

　　试制新品 打磨产品质量

　　2月底，“双喜”新产品大线试制工作在广州卷烟厂生产车间有条不紊地展开。

　　半个多月时间里，试制工作得到了各环节广东中烟人的鼎力支持。

　　“这次新产品试制感觉比以前更加顺畅了，广州卷烟厂给力！大家都全力以赴，配合非常到位。”技术中心产品二所所长黄春晖说。

　　目前，大线试制十分顺利，但广东中烟人仍未停下脚步，持续关注细节，努力打磨产品。

　　工艺质量改善开足马力。“我们一直马不停蹄进行工艺质量改善，取得了较好的效果。”技术中心工艺研究所所长冯志斌介绍。近期，技术中心针对前期公司工艺质量会议上提出的问题，协同广州卷烟厂开展了针对制丝线的3个专项改进工作，有效提升了制丝工艺质量。同时，组织发布了叶片舒展度测试新方法。

　　各卷烟厂开展一系列“自选动作”。针对工艺改善难点和关键点，通过参数优化、工艺提升、技术改造等方式，持续开展精益攻关，实现产品内质稳定提升。比如，韶关卷烟厂松散回潮前电子皮带秤物料流量变异系数由10.7%降低为3.2%，切片后的叠堆现象和流量稳定性好转；广州卷烟厂组织编制了料液现场配送生产组织方案，并将香料输送方式由管道输送转为料液现场配送，改善了加料效果。

　　专心一“质”，方能更好地满足消费者的需求。