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打开“香溢购” 从此香烟智能订货
发布时间: 2018-11-27
不妨用数据给利群品牌在浙江市场2017年的销量做一个画像:高端烟22.79万箱(头部),普一类烟50.21万箱(中间部分),二类烟9.39万箱(尾部),形状像极了一条鱼。 品牌如鱼,市场如

  不妨用数据给“利群”品牌在浙江市场2017年的销量做一个画像:高端烟22.79万箱(头部),普一类烟50.21万箱(中间部分),二类烟9.39万箱(尾部),形状像极了一条鱼。

  品牌如鱼,市场如水。正是由于浙江香烟市场的开放、有序、活跃,“利群”品牌才如鱼一般在浙江市场自由遨游、富有活力,呈现出“鱼翔浅底”的品牌“生态景观”。

  “利群”品牌的好状态,既非一日之功,又非一己之力,源于浙江烟草工商双方以数据为中心,为“利群”打通了一条从销售预测、工商网配到品牌培育的一体化协同之路。

  不用点菜 直接上菜

  卖了十几年的烟,杭州市上城区零售客户徐国华终于放心地把订烟这事交给了家人。

  周一是徐国华的订货日,他通常会在前一天准时收到一个智能配货单。徐国华告诉记者:“只需打开‘香溢购’,我就知道这周该订哪些烟。以前得翻看库存,自己想着订哪些烟,容易错订漏订,现在有了智能配货单,基本不用修改,订烟变得方便多了。”

  智能配货,看似改变的是零售客户的订货习惯,实际上是工商双方基于大数据分析下订单精准预测的结果。

  在良好的工商协同基础上,浙江烟草商业为工业提供反映市场状态的价格、终端零售库存、零售客户要货积极性等数据。根据数据,双方共同进行年、月、周销售预测并制定投放策略。目前浙江烟草工商双方对“利群”各规格省内每周协同预测准确率保持在98%以上。

  浙江中烟工业有限责任公司市场营销部业务一部经理郭正君举了个例子:在今年10月15日至21日的订货周期里,当周“利群”预计销售量为17627箱,实际销售了17733箱,预测精准度达到99.4%。

  “不用点菜,直接上菜。”工商双方经过数据加工的“菜品”,赢得了零售客户的认可。

  不用入库 直接分拣

  杭州市烟草专卖局(公司)配送中心有一个越库作业区。

  11月9日,杭州市局(公司)配送中心储配部主任俞江峰正将今年上市的新品“利群”(阳光橙中支)从货车上整托盘卸下,运至同城物流库区进行暂存,其中也包括徐国华的订单。这些香烟不进入高架库,直接送达分拣线。

  不进入高架库意味着什么?

  香烟可以直接跳过高架库前往分拣出库区,极大地提升了香烟送达备货区的速度,也将有限的高架库资源让给了其他任务,提升了整体效率。

  这正是浙江烟草工商双方开展的同城物流直接上线作业。这一作业是在双方营销系统全面对接,商业库存数据、订单预测数据、配送作业波次数据、暂存区物理空间数据等同步交换的基础上达成的。

  杭州市局(公司)配送中心经理李志强说道:“同城物流直接上线作业可以极大地减少商业库存,增加库存周转次数,减少库存资金占用。这样一来,工业的库存已不再作为销售的备货,而是安全库存,存销比从6天下降到不足3天。”

  “不用入库,直接分拣”已经从杭州拓展到浙江省11个配送中心,取得了良好的经济效益。

  科学研判 助力成长

  1月29日,“利群”(红利)率先在杭州上市。

  “这个月我卖了30条。之前参加了‘利群’(红利)的宣讲会,已经对产品特点非常了解,再借助数据分析、消费者画像,向顾客推介时心里更有谱了。”杭州市拱墅区亿腾烟酒店老板黄良腾高兴地说。

  杭州市局(公司)营销中心品牌部主任罗智婷介绍道:“对于新品,我们通过数据综合分析研判,结合培育目标、结构价位和推广策略进行终端精准选点,黄老板就是精准选点投放户。”

  再以“利群”(西子阳光)为例。浙江烟草商业通过消费者数据库,对消费过细支烟的消费者进行细支烟价位选择调查,发现有意愿选择高端及一类细支烟的比例达到57%。基于这一调查,工商双方及时加强一类细支烟“利群”(西子阳光)的扩面力度和培育力度,助推其当选“2015~2017年度行业十大优秀香烟新产品”。

  “在消费新趋势下,工商协同培育品牌的触角已经延伸到了消费者环节,‘利群’(西子阳光)的培育就是一个最好例证。”浙江中烟市场营销部副经理沈炯说,“接下来,我们将继续深挖数据在品牌培育、服务零售终端和消费者等方面的价值。”

  从数据分析下的精准销售预测到数据共享下的工商智能配货,再到数据监测下的品牌培育,在浙江市场,数据,让“利群”品牌得到了科学成长,让营销富有新动能,让零售客户销售有信心,让消费者需求得到精准满足,更给“利群”的发展带来了无限可能。

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