环球烟叶公司发展到今天已经有一百年。作为全球第一大跨国烟叶公司,环球烟叶公司的烟叶采购业务遍及30多个国家和地区,销售业务覆盖90多个国家和地区。
根据《今日美国》的报道,在美国,目前仅有23家公司可以根据财务报表追溯到100年前或更长时间前。
环球烟叶公司主席、总裁兼首席执行官乔治·佛亦民于1997年加入环球烟叶公司,自2008年以来一直担任该公司主席和首席执行官。“你必须保持业务强劲发展,公司发展也是有关人的发展的问题。你必须雇佣并培养优秀员工。没有员工的努力我们的长久发展就不可能实现。他们是我们最有价值的资产,也是我们获得持续成功的原因所在。”佛亦民说。
应对收购危机
公司成立之时正是第一次世界大战接近尾声之际。尽管条件艰苦,但到1927年,环球烟叶公司就正式在纽约证券交易所上市。到20世纪60年代,公司业务扩大到四大洲,并通过不断投资形成了规模经济。1977年,环球烟叶公司遭遇成立以来最大的挑战——抵制康格里默公司的恶意收购。
根据1977年《纽约时报》报道,康格里默公司曾出资1.53亿美元的现金给环球烟叶公司的主管和董事要求收购公司。一周后,环球烟叶公司提起诉讼拒绝此次收购。在历经8个月的调查后,康格里默公司的收购计划彻底失败。这是美国烟草业抵制恶意收购的一个成功案例。佛亦民把这次事件称为“环球烟叶公司发展史上最为重要的一个时刻”。
1978年,戴维德·摩尔加入环球烟叶公司,后来担任副总裁兼首席财务官。如今,他已在公司工作了40年。今年,摩尔将从公司退休。他说:“40年前,一次握手就能达成一个具有约束力的协议。烟草种植更多的是季节性的劳动,烟叶的国际化生产不像今天这样。没有笔记本电脑,没有互联网,没有电子邮件或智能手机这些现代通讯手段的帮助,我们必须要到烟叶种植区进行仔细考察。”
“烟草业最吸引我的是,在全球有着不同的烟叶种植区、生产区,我看到和遇到的都是一些美好的、辛勤劳作的人和企业。我非常感谢那些非常棒的家伙,不管是过去还是现在那些兢兢业业从事烟草业的人。”摩尔说。
全球化发展之路
据摩尔所言,到了20世纪90年代,环球烟叶公司继续在全球范围里扩展它的业务。这家公司不断变换它的关注焦点,根据变化作出调整,并充分利用各种机会。它退出韩国和泰国烟草市场后,把业务扩大到了东欧和坦桑尼亚,随后继续扩大公司在非洲、巴西和土耳其的业务,最终变成了全球最重要的深色晾晒烟供应商。
佛亦民说,他加入公司之初就担任高级管理人员,当时公司最大的问题是高级和区域管理团队在某种程度上是自主进行业务经营活动的。他说:“我们必须打造更具全球化的组织。我认为我们已经那样做了,并且做得非常好。如果你看看我们公司现在的样子,我认为你会留下这样的印象:具有强大的、本土化的组织管理能力,具有全球化协调能力,各个业务地区彼此相互配合、相互补充。能做到这样是因为,我们花费了一些时间说服了每一个人。”
就在美国烟草市场出口逐渐萎缩之时,巴西和非洲烟叶市场开始崛起,环球烟叶公司发展历史上的另一个重要时刻出现了——公司开始了在莫桑比克的业务。佛亦民说:“我们抓住机会认真经营这一市场。”
2006年,环球烟叶公司在莫桑比克中西部的太特开设了一个新的烟叶加工厂,并继续在烟叶种植上加大投资。随着该国内战的结束,环球烟叶公司看到了莫桑比克烟叶生产的巨大潜力——莫桑比克已变成非洲白肋烟生产大国。佛亦民说:“开拓莫桑比克的烟叶市场对我们公司来说是一个很大的转折。在莫桑比克,我们抓住了机会开发出一种满足市场需求的产品——我们很多客户非常想要的那种烟叶产品。”
面向明天的布局
如今的烟叶经营环境非常复杂。卷烟消费下滑以及不断严苛的监管规定都是环球烟叶公司未来发展要面对的困难。环球烟叶公司将继续优化发展战略,满足烟草业快速变化的需求。佛亦民说:“随着卷烟销量不断下降,监管规定不断增多,烟草制造商将更加注重从一些重要的烟叶生产区采购烟叶,比如巴西和非洲。环球烟叶公司已经在那些烟叶生产区构建了很大的业务经营网络,能够充分利用这些机会推动公司实现更大的发展。”
“如今,全球70多个国家种植烟叶,我们能够在这些国家为客户提供一系列服务。此外,我们具备较大的市场规模。烟叶产量越高,我们的生产效率就越高,客户和我们自身所付出的成本就越低。我认为,我们已经看到这种美好的事情在巴西市场上出现了。”佛亦民说。
展望未来,公司将继续保持世界重要烟叶供应商的地位。佛亦民说,这意味着公司将在全球核心业务上持续投资,并充分利用烟草业的发展机会。同时,公司将密切关注与烟叶相关的行业和市场的发展,利用公司目前的资产和能力确保公司不断发展壮大。
不断寻求机会,不断取得成功。2013年,环球烟叶公司与刚创立的美国烟碱公司合作,成立了一家合资企业,专门致力于生产和供应药品级别的液态烟碱。
另外,环球烟叶公司的一家全资附属实验室,能为烟叶和成品卷烟中的烟草化学成分检测、液态烟碱中的化学成分检测等提供服务。佛亦民说:“分析检测服务包括烟草成品及主流烟气中化合物的检测分析。不管是传统卷烟产品的检测还是下一代产品的分析需求,我们都会与客户合作,确保满足他们的需求。”
“对环球烟叶公司来说,公司必须把重点放在服务客户、提高客户满意度上。过去我们就是这样做的。我们必须始终关注新出现的发展趋势,不断做出改变。”摩尔说,“今天这个行业面临的最大挑战是寻找各种方式提高供应链效率、简化采购流程以及促进农业生产的可持续发展。”
“拥有更多人才,公司员工之间、公司与客户、公司与烟农之间形成良好的伙伴关系,诚信经营,永不停止创新活动,始终为业务经营提供支持。这些是环球烟叶公司一直关注的内容。”佛亦民说。