“烟波澹荡摇空碧,楼殿参差倚夕阳。”脑海总是时不时浮现杭州西湖微波动荡、水气弥濛的景色。抬眼望去,那参差不齐的楼殿倚在斜阳下,映在西湖中,无限美好。让我魂牵梦绕的,不仅是那家乡的景,家乡那浓浓的情,还有那家乡出产的“利群”……
嫁到山东已经20多年,虽然早已爱上了这片土地,可是对于家乡杭州那份浓浓的感情却根深蒂固。人生就像一次旅行,不必在乎目的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情,这是“利群”品牌倡导的人生信念,洒脱、自由、遵从内心的召唤,这样的旅行谁都向往。远离家乡,我的心也一直在旅行,我将浓浓的故乡情寄托在“利群”上。它从故乡来,应知故乡事。
销售香烟20多年来,省外品牌中,我最喜爱向顾客推荐的就是“利群”系列。我店的“利群”家族也不断壮大,“利群(新版)”“利群(蓝天)”“利群(软蓝天)”“利群(西湖恋)”“利群(长嘴)”“利群(软长嘴)”都是店里的热卖规格。只要烟草公司一投放“利群”新品,我都会立马订购,这也许是对家乡以及家乡品牌一种爱的表达吧。每次回到浙江,看到身边的父老乡亲都在抽“利群”,作为游子的我便觉得无比自豪和踏实。看着“利群”越卖越好,发展越来越稳健,我的责任感也越来越强,爱护“利群”,就是爱恋家乡,支持家乡品牌的发展。
每当店里有了“利群”新品烟,我都会极力推荐,所以用不了多长时间,很多顾客都开始改抽“利群”品牌,有人说“利群”入口清淡醇和,让人有一种心静之感,还有人说,一支“利群”在手,优美的杭州西湖景色就流入了心底,令人心旷神怡。
因为“利群”,我结识了很多浙江老乡,有的还成为朋友。
“老板,有没有‘利群(软长嘴)’?”一天,我正在收拾香烟,听到一口浓浓的南方口音,连忙答道:“有啊!有啊!”我一边拿出“利群(软长嘴)”,一边打量这个顾客。他中等身材,相貌端正,看样子是做生意的。听口音他是南方人,所以我感觉特别亲切,于是问:“你是南方人?是南方哪里的啊?”“老板,你真厉害,我是浙江的,来山东谈生意,来的时候带了几条‘利群(软长嘴)’送给客户,客户感觉口感特别细腻,赞不绝口。我看他那么喜欢,准备再送他几条。咦?听你口音,怎么也带着点浙江口音,我们不会是老乡吧?”一听到他是浙江人,我的心情格外激动,“你真说对了,我就是浙江人,现在是山东媳妇。见到老乡啊,就好像见到亲人一样。”
我递给他一瓶绿茶,和他聊了起来。老乡见老乡,总是有说不完的话题,他问:“你知道我为什么要带‘利群’给客户吗?”我一头雾水,他接着说:“浙江中烟以及‘利群’品牌有一项阳光助学活动,资助那些失学的儿童走进校园。有梦想,就有阳光,对那些寒门学子来说,新的大门在开启;有阳光,就有希望,我身边很多在浙江做生意的老板,为了能让更多寒门学子步入学校的大门,都尽可能支持‘利群’的发展,只为了能奉献自己的一份力量。再说‘利群’品牌好抽不贵,口感醇厚,让心灵去旅行,多让人向往!”
听了他的一番话,我很受感动。浙江中烟和“利群”品牌的责任感让我动容,而他和众多人士的使命感也让我分外敬佩。他走的时候,把两条“利群(软长嘴)”小心翼翼地装进包里,出门时对我说:“祝‘利群’在你店里大卖!”目送他远去的背影,我心里感慨万千,再细细回想他刚才介绍的“利群”阳光助学计划,愈发感觉到一个负责任品牌的魅力。
“利群”的口味和文化深受消费者喜爱
“让心灵去旅行”是“利群”以消费者为中心的诉求表达,以休闲文化为内涵,触动消费者的心灵,更生动体现了“利群”的品牌核心价值“平和”,并最终在内心深处打动了消费者。我又记起客户经理给我介绍“利群”品牌时的一番话:这么多年来,“利群”品牌始终倡导一种生活态度,不张扬、不浮躁、沉静、深邃、平和,恰如“利群”香烟带给消费者的品吸感受:醇和淡雅。它也代表着浙江中烟一贯的价值追求,不急功近利,戒张扬浮躁,以沉稳、宽容、平和的心态面对发展。
“人生就像一次旅行,不必在乎目的地,在乎的是沿途的风景和看风景的心情”,伴着这优美的文字,一幅辽阔静谧的自然画面浮现在眼前,带给我宁静、平和、悠长的回味。很多人喜欢“利群”,不仅是喜欢它的口味,更喜欢它的品牌核心价值:平和。这种“祥和、进取、稳健”的“平和”文化,与很多稳健、不急功近利、充满爱心的成功者的价值观不谋而合。通过与这位顾客细聊,如今的我,不但对“利群”有了更浓的家乡情,更是对“利群”品牌充满尊敬之情。