日前,浙江省烟草专卖局(公司)明确,要突出“五个重点”,在全面增强营销网络掌控力上奋力攻坚。
一是数据驱动精准供给。完善“五维一体”市场数据采集体系,重点打通工商数据对接“最初一公里”和零消数采“最后一公里”,推进工商高效网配、终端标签供货和品类梯次布局;深化“查多多投、查少少投、流多少投、差大少投”专销数据化协同机制,提升供需匹配水平。
二是面向消费者的品牌培育。加快建立统一的消费者会员体系,加大数据分析应用,通过“消费者、品牌、终端”三个画像,实时掌握消费转移和结构变化,精准实施品牌营销。建立反向供应链的品牌培育机制,推进“按订单组织货源”向“按需求定制产品”升级。
三是品牌化终端建设。加快“香溢直营店、香溢合作店、现代终端、普通终端”四类终端建设,打响“香溢零售”品牌,构建具有较强公信力、影响力的终端体系。引进新零售技术,打造全渠道订货、全商品扫码、全方式支付、全店铺管理的“数字化门店”,建立香溢家园在线互助小组。大力推广支付宝普惠金融服务,让零售客户获得更多增值。
四是文明吸烟环境建设。省局(公司)加强协调,各地市局(公司)统一规划布局,积极推进落地,构建具有浙江特色、便民实用、长效运转的文明吸烟环境。
五是智能物流建设。建设基于物联网的智能物流闭环,实现运营全面感知、服务全程可溯、园区智能调度,提升库存周转效率,精减优化站点线路,深度推进物流降本增效。