“韦老板好！我是河池市烟草公司工作人员，想了解一下您春节以来的卷烟销售情况。现在库存情况如何？”近日，广西壮族自治区河池市烟草专卖局（公司）营销中心工作人员覃苗拨通了东兰县家家福超市店主韦夏梦的电话。

　　“我现在的库存很少了，正等着送货呢！春节前备的卷烟基本都卖光了。”韦夏梦回答。

　　韦老板的回答大大出乎覃苗的意料。因为覃苗知道，韦夏梦的商店位于东兰县城最繁华商业地段，但由于受疫情影响，为了减少人员流动，政府自1月27日起就倡议商店关门停业。春节前购进的一千多条卷烟，韦老板是怎么卖完的呢？

　　韦夏梦给覃苗讲了自己的做法。

　　原来，韦夏梦一直通过新闻报道关注着疫情发展情况，凭借多年开店经验，她意识到疫情很可能会影响到超市的生意。接到停业通知后，她想到这么多商店关门，老百姓出门也不方便，但生活用品又需要买，便想到了上门送货的招儿。

　　于是，韦夏梦做了块告示牌竖在店门口，告知消费者因疫情防控需要关门停业，但可以通过电话接单，她可以送货上门或约定地点取货。同时，她通过微信、QQ和短信等多种方式广而告之，将这则信息转发给自己的客户和朋友，希望在这特殊的时期能尽微薄之力为大家提供方便。

　　这招儿还真有效。超市关门期间，她就没怎么闲着，几乎每天都有订单，这个要箱饮料，那个要几盒烟……韦夏梦在做好自身防护的前提下，总是尽可能及时地将货物送到顾客手上。

　　这时候问题出现了，有的消费者每次只买一点东西，韦夏梦也得出门送一趟。韦夏梦知道，这个时期应尽量减少出行次数，既有助于保护自己，也有助于保护他人。于是，她便给消费者做了一些疫情的说明，引导大家转变消费观念，改变消费行为。比如针对卷烟消费，她提醒消费者最好根据自己的需要整条购买。不少人觉得她说的在理儿，让她一次就送一条或几条。

　　就这样，虽然关了店铺的门，但春节前备下的卷烟居然卖得差不多了，其他非烟商品也卖了不少。

　　“大家窝在家里，日子还得过，还得需要一些生活用品。我辛苦点没啥，能帮顾客解决困难很开心。再说，我还赚了钱，这不是两全其美？”韦夏梦说着笑了起来。