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如何利用微信平台功能做好移动互联网烟草营销?
发布时间: 2019-02-19
关键词:移动互联网 微信小众营销 小视频 小程序 随着智能手机的普及,我们进入了移动互联网时代。在这一时代,有一个不得不提的代表就是微信。2016年微信诞生五年,已经覆盖了

关键词:移动互联网  微信小众营销  小视频  小程序

随着智能手机的普及,我们进入了移动互联网时代。在这一时代,有一个不得不提的代表就是“微信”。2016年微信诞生五年,已经覆盖了全国 94%的智能手机,时至今日,微信月活用户早已突破 10亿大关,在微信势如破竹的发展过程中,微信营销也应运而生。

而烟草在营销的方面,是有一定束缚的,微信的平台相对自由,覆盖面积也较为广泛,因此成为烟草品牌的必争之地。见识过众多的烟草品牌微信营销,有的平台粉丝过千万,有的平台每篇文章 10w+,深挖起来无外乎以下几种因素的促成:

1、香烟品牌本身忠实消费者多,品牌口碑较好,因此带动微信平台的发展;

2、品牌活动较多,能够吸引更多的粉丝参与活动,得到较好的传播效果;

3、区域品牌,在特定的市场较为火爆,而市场的消费者基数较大,导致平台粉丝较多;

4、小众营销,不走寻常路,只针对特定人群,建设起口碑较好、有深度的烟草品牌微信平台。

以上的这几种发展形势,我们都能够找到真实的例子,目前来看,仍旧能够通过这几种形式来建设好烟草品牌的微信平台,但是近期微信有了新的动作,是否也蕴藏着新的机会能够为烟草品牌带来更多的建设方式呢?

2018年 12月 21日,微信更新了 7.0版本,在这一版本中新增了“时刻视频”功能和公众号文章“好看”按钮,这次改版的核心,基本上可以总结为短视频与内容分发。其中的“短视频”是目前最为流行的社交方式,无论是之前的快手还是现在的抖音,都是以短视频占领市场,而“内容分发”更看重的是分享,更多地从消费者本身出发,体现微信作为一款社交产品的存在价值。这两点都可以看做是烟草品牌微信平台建设和微信营销的新机遇。

目前来看烟草品牌的营销仍旧是以公众号作为主阵地,在过去的 2018年中,有许多的文章和专栏作者都总结了微信公众号的变化,首先是人们的阅读习惯发生了变化,阅读更为聚焦,我们可以看到有深度的长文更受欢迎,口水文章和硬性广告变得“无人问津”,这也是目前营销界从“大众营销”转向“小众营销”的趋势的体现。

其次,微信公众号的形式更加多样,快闪视频、短视频、长视频、H5、图集、纯图片、音频、互动游戏等各种各样的方式,使得公众号不再是一个普通的接受信息的平台,它拥有了更多互动与分享的功能。

第三,微信公众号的入口和推送方式也发生了变化,如果说前两者是微信公众号主动做出的改变,那么第三点则是被动的,微信通过对读者数据的采集分析,最终选择了更为精准的推送方式,平时阅读更多的公众号将会出现在前排,类似于微博的“互动排名”,这就使微信公众号不得不通过主动地改变来吸引更多的忠实读者。

以上的三点变化,在烟草品牌的微信公众号中体现还不甚明显,可能有受众群体的原因,也有烟草品牌自身的原因。不过趋势是不可避免的,与其等着被趋势的浪潮推着向前,不如超前做出改变,烟草的微信营销是时候走进一个新时代了。

从文章的内容深度上,目前烟草品牌的微信公众号主要针对的群体是消费者,消费者的受教育水平和社会阶层等各有不同,因此一般的公众号以通俗易懂为要点,但是大量的数据显示,具有一定深度的,或者能够为消费者带来新的认识的文章更受欢迎,在烟草上,不为人知的烟草知识、对于社会事件的深度评析、各行各业潮流风尚的深入解读等,都能够拥有更高的阅读量,尽管这些文章可能与烟草品牌的关系并不紧密,但是可以结合品牌调性和文化,在这类文章中加以体现。前文中提及的“大众营销”转变为“小众营销”的趋势,正是 一种聚焦的体现,针对更为细分的粉丝群体,用不同类型的文章吸引他们,从而实现品牌营销的最终效果。

从公众号推送内容的形式上来说,短视频风头正劲,烟草品牌不应当错过这股“东风”。烟草作为一个神秘的行业,许多的烟民甚至非烟民都对其抱有一定的好奇,也有着想要去了解的心理,为了满足这种好奇,单纯的文字叙述或者几张图片是无法达到目的的,短视频的优点是能够利用人们生活中的碎片时间,短小却又能够完整表达一定的内容,因此采用这种形式可能会受到更多消费者的青睐。同时,长视频也已经成为现在营销的一种趋势,长视频包含更为丰富,适合展现完整的营销内容,通过文案的辅助,起到良好的营销效果。H5,是我们经常提起的一种方式,同样的也需要有大量的内容作为支撑,H5只是一种简单的形式,是否吸引人还要看品牌对于内容的创作和创意是不是能够引人入胜。音频,最近也成为一种比较受欢迎的形式,解放双手与双眼,仅仅通过耳朵来获取相关的信息,一方面节省时间,另一方面也更有新鲜感和代入感。通过改变公众号推送的内容,来创新营销的方式,微信营销正在逐渐变得简单,却也在逐渐变得更为复杂。

另外不得不提的是微信小程序,这个刚出现不算很久的微信新功能,正在逐渐取代一部分的手机 APP,成为引流的一个新入口。但是笔者认为就烟草而言,并不适合这种形式,一是内容方面,烟草仅仅能够做一些营销活动,并不能在网络上直接售卖,小程序作为营销入口并不合适,它更多的是一种功能性的体现,即使需要一些查验真伪的功能,也并不是一个烟草品牌能够支撑的。二是从技术上,经过笔者长时间的体验,微信的小程序在操作上还有许多的不足之处,一个并不完善的产品,烟草品牌可以先观望一段时间再决定是否进入。

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