刘克杰

星资料：山东省青岛市汇通鑫源店主 刘克杰

基本情况：汇通鑫源店主营烟酒，店铺目前档位30档，属于5星级客户。店铺位于居民商业区，消费群体主要是以集团消费、周边居民为主，消费档次相对较高，卷烟平均单条值在230元左右，卷烟零售毛利率为16.8%。

推荐理由：作为金坛路自律小组组长，刘克杰尽职尽责，发挥了组长的作用。他乐于帮助周边零售户解决实际困难，每次开自律小组会议，刘克杰都会督促周边零售户严格执行自律公约，每周他还会及时宣传“青烟慧众”里面有关烟草的各项法律、法规、政策，起了很好的领头作用。

在经营方面，刘克杰每天都使用智能POS管理系统，卷烟的进、销、存，都通过机器管理，所有数据一目了然。通过云POS系统实现了卷烟的自动入库，避免出现断档和积压。

在经营卷烟生意的10年里，刘克杰一直将赢得客户的信任与满意作为自己不懈的追求，将加强情感服务、拉近与消费者心与心的距离视为自己应尽的责任，勤勤恳恳、任劳任怨。