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公司新闻
第一季“终端服务之星”大家评:湖南邵阳市烟草专卖局客户经理 唐志红
发布时间:2020-04-09

唐志红

星资料

湖南邵阳市烟草专卖局(公司)客户经理  唐志红

基本情况

唐志红,1998年参加工作,在邵阳市烟草专卖局(公司)先后从事过会计、出纳、订单员等工作,2006年调入营销中心担任客户经理。十三年来,她先后服务过大祥区、双清区、北塔区600多名零售户,在平凡的岗位上,用一颗赤诚之心刻画出不平凡的人生。

推荐理由

唐志红始终在客户经理团队中发挥“领头羊”作用,是同事心中的主心骨。为更加适应行业营销模式转型要求,她利用并不充裕的休息时间常学常新,以问题为导向,析热点、找痛点、攻难点,在解决一个个问题的实践中带领其他同事提升专业素养。她主动服务意识强,多年保持零售户“零投诉”,高质高效地完成各项工作,受到零售户的一致好评。她提出的“量身定制推烟器背柜”活动,充分调动了零售户们的积极性。让零售户实现自我价值,是唐志红持之以恒探索的动力。为了更好地做好服务,唐志红毅然放弃从一线岗位到机关转岗的机会。她多次被评为优秀客户经理、模范标兵。

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