2月25日傍晚，获悉上海烟草集团的司机无法住宿后，已下班的厦门烟草物流仓储人员第一时间返回公司为其应急卸货，让司机能够顺利返程。

傍晚时分，一辆上海烟草集团的挂车抵达厦门烟草物流时，工作人员均已下班。由于疫情期间的特殊要求，上海烟草司机无法外出住宿，同时厦门物流要求外人不能在园区留宿过夜，工业司机陷入了“两难”。公司领导获悉后，立即组织储配部仓储人员返回公司为其应急卸货。15分钟后，家在附近的工作人员陆续返岗，佩戴口罩手套、车辆消毒、单据消毒、货物入库等各项流程有条不紊。人手不够，仓储组班组长王丽萍虽然是女同志，也带头一起搬烟、码垛，确保尽快完成卸货让司机返程。卸货完成后，驾驶室里的工业司机感激地向仓储人员竖起了大拇指。

长期以来，厦门烟草秉持“至诚至信、全心全意”的服务理念，与工业公司保持良好的业务协同。当前疫情期间，更是把服务和防疫放在同样重要的位置，确保防疫+服务“两个到位”，在危难中同担当、见真情。