如你所问
这两年,自动售货机越来越火了。在很多地方,尤其是社区里面,都可以看到这一新生事物。于是,有些比较「聪明」的零售户,开动脑筋做起了自动售烟机的注意。
要说自动售烟机其实也不麻烦,买个现成的自动售货机,最多网上定制一下,安装在小区或者写字楼里面即可实现「无人零售」。
在行业探索新零售的过程中,很多也在探索卷烟的便捷化消费方式。有些地方安装了智能零售系统,但至今尚未正式应用;有的则探索线上下单、送货上门、线下结算。
而自动售烟机之所以尚未普及开来,主要是因为行业法规限制。有很多零售户表示,国家不让网上卖烟,不让无人售烟,那么我搞一个自动售烟机放在店里是否行得通呢?
与此同时,烟柜还正常摆放、销售卷烟,只是现在卷烟规格态度,买烟的人又非常频繁,搞个自动售烟机放在店里,既能够辅助卷烟销售,又不涉及无人售烟、网上卖烟等法律限制,岂不是一举两得的好买卖么?
然而,大家的想法虽好,但却是行不通的。因为,根据《烟草专卖许可证管理办法》第四十条规定:公民、法人或者其他组织不得利用自动售货机销售烟草制品。同时,《中华人民共和国未成年人保护法》第三十七条规定:禁止向未成年人出售烟酒。利用自动售货机销售烟草制品,将无法识别购买者是否为未成年人。
同时,烟草专卖管理部门会对持证人是否合法经营进行督查,如果发现零售户使用自动售卖机卖烟,则将处以暂停烟草专卖业务、进行整顿的处罚;情节严重的,还将被取消从事烟草制品零售资格,收回零售许可证等处罚。
所以,自动售烟机虽然方便,却是违法的。
不过,相关人士表示,随着互联网技术的发展,通过身份证和刷脸识别已经基本上可以避免这种情况的发生。甚至随着5G时代的到来,自动售烟机不仅可以识别身份,还可以实时抓取消费者信息。
唯一需要解决的,就是无人零售系统的法律限制问题,这才是自动售烟机发展的核心。有人建议,将烟民信息录入到网上系统,烟民购买卷烟需要出示身份证进行刷脸识别。
这样一来,第一可以防止未能年人购买卷烟;第二可以提升售烟效率,同时避免讨价还价情况的发生;第三可以形成完善的消费者画像系统,抓取消费者信息并进行科学的分析认证,最终为产品研发、品牌培育指明方向。
不过,这一天恐怕还很远,大家也只能畅想一下了。