最近一段时间，受“稍紧平衡”的卷烟投放政策的影响，店里的畅销烟货源紧张，特别是几款大品牌的畅销烟，出现了供不应求的现象。新品卷烟是卷烟销售市场新的增长点，它既能保障市场新需求，又能确保我们零售客户经营的稳定和利润的提升。因此，要想经营好卷烟生意，我们零售户还要在新品卷烟的培育和销售上下功夫。那么，如何让卷烟新品热销，变成自家烟柜里抢手的“新宠”呢？　

　　胡老板：因人而异勤推荐

　　“好酒也怕巷子深”，再好的卷烟品牌也需要宣传。宣传推介到位，才能激发顾客的购买欲望。积极宣传推荐很重要，但如果不论遇到什么类型、什么年龄段的顾客，店员都会滔滔不绝千篇一律地推荐新品卷烟，反而会很容易引起顾客的反感，那样就得不偿失了。

　　我家店铺位于运河社区，平时店里的主要客源就是周围的老邻居、老熟人，向他们推介新品卷烟时我会抓住两点，一是根据他们平时的消费档次和吸食习惯，推荐同等价位或相同口味的新品卷烟。二是根据不同的时间节点，如春节、中秋、国庆节等向消费者推荐较高档次的新品卷烟。

　　邻居张大哥平时喜欢抽“利群”，现在货源紧张，“利群”常常断货。一天，张大哥来店里买烟，我就向张大哥推荐了同价位的“钻石（软绿）”。“‘利群’的焦油含量是11mg，烟气烟碱量1.0mg，而这款新品‘钻石’售价也是14元，焦油含量是10mg，烟气烟碱量是0.8mg，相比之下对身体的伤害更小一些。”张大哥满意地说：“嗯，这款烟的外包装也不错，高端大气。”

　　今年“五一”节前夕，店里来了一位我的老同学，他准备给孙子办满月酒，想在我店里选购几条好一点儿的卷烟。我知道这位老同学平常对“利群”情有独钟，于是我向他推荐了店里新购进的新品“利群（软红长嘴）”。“这款烟包装精美喜庆，用在您孙子的满月酒宴上正应景，这烟220元一条，它是这个价位的卷烟中销量最好的。”老同学笑了，他说：“还是你了解我，好吧，那就买5条吧！”而对于店里的新顾客，尤其是那些年轻人，我会先通过他们的衣着打扮和言谈举止来判断他们的购买能力，然后再根据不同情况向他们推介店里的卷烟新品。

　　只有根据消费者的吸食习惯、年龄以及新品卷烟的接受度，因人而异地积极主动向消费者宣传、推荐新品卷烟，这样才能收到事半功倍的效果，才能提升店铺的卷烟销售量。

　　张老板：熟悉新品记特点

　　要想让新品变成“新宠”，零售户就要对卷烟新品有足够的了解，比如新品卷烟的内外包装、口感、香型、焦油含量、烟碱量、一氧化碳量、文化底蕴等都要有充分详细的了解。只有熟练掌握了新品卷烟的特点和优势，才能更好地推介新品卷烟，才可能引起消费者们的关注，激发起他们对新品卷烟的兴趣，进而购买你所推荐的新品卷烟。

　　记得我刚刚开店时，有一次，店里来了一位女顾客，说要帮朋友买一种新出的，“黑杆儿”的卷烟，价格也不贵。因为对烟柜里卷烟新品不熟悉，听了她的简单转述，我一时竟不知道她说的是哪种烟，最后，女顾客失望地离开了，后来我才晓得，她要买的那款烟是五元一盒的“红旗渠（雪茄）”。有了这个经历，我意识到，零售户要卖好卷烟就要懂烟，就要熟练掌握每一款卷烟的特点。

　　每次订货时，只要看到烟草公司投放了新品卷烟，我都会订上几条。新品上柜后，我除了在烟柜旁边摆放新品卷烟的宣传手册，一有空闲，我还会认真仔细地研究这些新品卷烟的相关资料，以便主动向顾客推荐。

　　我的店铺的主要客源是一些上了年纪的老烟民，我与他们很熟悉，比较了解他们各自的吸食习惯。向他们推介新品卷烟时，我会根据这些新品卷烟的特点以及他们的吸食习惯，选择一些与他们平时吸食的老品牌相似特点的产品来作为替代产品。同时，我还自制了一些宣传卡片，把新品卷烟的产地、焦油含量、吸食品味等写在卡片上，使顾客对新品卷烟有感性的认知，从而激发起顾客的购买欲望。

　　记住新品卷烟的特点，才能找出新品卷烟的卖点，遇到有顾客来买烟，就能胸有成竹地向顾客介绍推荐卷烟，增加交易成功的几率。

　　季老板：突出新品巧陈列

　　新品烟要想卖得好，产品陈列很重要。整齐美观、科学合理的商品陈列能直接有效的冲击消费者的眼球，进而影响到消费者购买欲望。

　　以前，我店里的卷烟摆在一个木制的老式货架上出售，进购的卷烟按照价格高低依次摆放，开业三四年了，陈列方式从没改变过。我还习惯把我认为不好卖的新品卷烟放置在畅销烟的后面，有时货架没地方放就干脆不上柜，时间久了，导致很多新品卷烟变成了滞销品。

　　后来，我搬到了新店，并专门定制了卷烟展示柜，听从了客户经理的建议，从新商盟上进购了十几种中高档新品卷烟规格，现在，我家烟柜的卷烟陈列方式采用的是醒目位置陈列法和色彩对比陈列法。我把新品卷烟摆放在了烟柜里最显眼的位置，确保了新品卷烟有更多的“露脸”机会，摆放卷烟产品时，我将深色包装的卷烟和浅色的卷烟相间而放，以增强视觉冲击力，这样很容易引起顾客的关注，并且，我还自制卡片，写上“店长推荐”、“新品上市”等字样，增加新品卷烟的热度，激发顾客的购买欲望，促进新品卷烟的销售。现在，我的店铺档位是20，月销售量在300条左右，店铺利润也大大提升。

　　段老板：引导消费重体验

　　我的店铺位于104国道旁边，邻近一个公共汽车站，每天的客流量大。店里的主要客源是过往的货车司机和等公交车的旅客。在我向这些陌生的顾客推荐新品卷烟的时候，他们中大多数人都会犹豫不决。我觉得他们犹豫的原因是因为不确定新品卷烟的口味是否适合自己。所以，我就在自家店里开辟了一个小小的品吸区，我摆上桌椅，添置了茶具、烟灰缸，遇到有对新品卷烟感兴趣的顾客，我就会拆开一包新品卷烟，递上一支，邀请他们品吸体验新品，并记录下他们对新品卷烟的意见建议。顾客体验了新品，对新品卷烟有了亲身感受，才会对新品卷烟有一个从理性到感性的认识过程，才能判断出新品是否适合自己，然后才会慢慢地接受它们，爽快地掏钱购买。而我也成功引导了消费，在潜移默化间培育了卷烟新品。

　　大家都知道新品卷烟利润很可观，特别是近年来陆续上市包装新颖独特的细支、爆珠等新品卷烟，深受年轻顾客的喜爱。我觉得这对我们零售户来说就是大好的商机，每次新商盟订烟时，发现有新品卷烟投放，我都会主动订购几条，然后，请顾客品吸体验，向顾客积极推荐。现在，在周围的几家店铺中，我家店里的卷烟品种规格是最多最全的，已经有100多个品规，每天都有很多顾客慕名而来寻找新品卷烟。

　　结束语：

消费者对新品牌的接受都会有一个循序渐进的过程，只要我们多动脑、勤动手，在日常经营中积极探索新品卷烟的推介和销售方法，向消费者做好深入细致的宣传，店里的卷烟新品就一定会由滞销变畅销，店铺的卷烟销量和经营利润也更上一层楼。