对于烟草行业来说,众多烟草企业对于“体验营销”这个词汇并不陌生,并且,随着卷烟营销方式的进一步创新和升级,卷烟品牌的体验营销如火如荼地举办开来。
一方面,在烟草控制不断加剧的背景下,体验营销活动创新并拓展了品牌营销的通路和空间。相比于那些传统的营销方式——一场会议、一番讲话、几包卷烟、一杯清茶,诸如这类单调、固化的品牌宣讲,体验营销的现场体验显然更占上风,在传播上也更加深入人心。
目前工业企业所进行的线下体验营销方式主要有三种途径:体验之旅、圈层会议及各种品鉴活动。针对以上三种方式做以下盘点及分析:
体验之旅
这正是目前体验之旅的运作模式里面,相对更受企业青睐的一种营销方式,近几年内采取不同形式进行“体验之旅”营销活动的企业越来越多。企业对体验之旅活动抱有期待,正是看中了其为烟草品牌未来生动化塑造和立体化传播提供的途径和姿态。比较常见的体验之旅:工业游、景点游、徒步游,等等。
提升建议
近些年,为响应国家号召,并支撑地方经济社会发展,中国众多地市最近几年的旅游业发展非常迅猛,且其人文属性特色越来越受到大众的欢迎。华夏神州,可以旅行的地点有很多,并不是要局限于单一景点游或工业旅游。卷烟品牌的体验之旅,不仅仅是要宣传品牌,更要成为链接其所在城市与中国的纽带,成为代表一座城发展的重要载体和亮点名片,具有远超出品类身份、品牌的前景和发展空间。因此在筹划一场体验之旅时,要敢于颠覆单一景点或卷烟生产车间参观的体验模式,在旅途当中加入更多创意性元素,比如,“跨界之旅”就是不错的选择。
圈层会议
为提升产品的知名度及销量,近两年,各企业开展圈层会议的次数越来越多,其目的主要是提升产品知名度、带动零售户销售积极性、拉近零售户与品牌之间的距离、扩大品牌在当地影响力。会议内容包括领导及代表讲话、品吸活动、产品介绍等。
提升建议
即便是当前的圈层会议已经达到了一定预期效果,但是,后期需要提升之处还有很多。比如,会议流程过于套路化,各品牌在圈层会议的创意风格上缺少与其他品牌的区隔和亮点。先不说会议流程上的创意,单说会议主题的命名创意,就需要企业仔细琢磨。整场会议要深入体现品牌文化内涵,调节会议现场气氛,台上台下互动积极,通过问答加强参会者印象,使与会代表对品牌有更深刻的认识,才能取得较好品牌宣讲成效。
品鉴活动
当前的线下品鉴活动的场所,大多选在零售终端、会所茶社、户外等场所,品鉴的方式一般是分别发放品牌的不同规格品吸烟,发放打火机和宣传手册,以供消费者免费品吸、阅读品鉴。现场消费者可以就品吸产品的包装、口味、价格及卷烟在市场上的状况提出宝贵意见。
提升建议
通过线下品吸交流会的举办,确实对于提升消费者对产品的认可度起到了良好作用,但是,当前的卷烟品鉴活动,存在一些细节上有待提升之处,比如品吸环境、氛围营造档次不够高端,现场不够高级。在接下来的类似活动举办时,要擅于搭建宣传推广的全新平台,开拓了品牌的宣传手段,必要时或可采取助销团队与活动主办方形成固定可持续的合作机制的方式。并且,可以利用视频直播这一形式,为品牌带来的巨大传播推广势能,进一步扩展品牌宣传面和覆盖人群,扩大品牌影响力。