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对卷烟零售“国风终端”建设的几点建议
发布时间: 2019-12-17
近年来随着行业的飞速发展,卷烟零售终端已经成为卷烟产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪的前沿阵地,伴随着卷烟网络建设的整体推进和全面提升,行

近年来随着行业的飞速发展,卷烟零售终端已经成为卷烟产品销售、形象展示、品牌培育、宣传促销、信息采集、消费跟踪的前沿阵地,伴随着卷烟网络建设的整体推进和全面提升,行业工商企业在零售终端建设上进行了积极的探索和实践。国家总局领导更是提出了要加强现代终端建设力度的行业要求。我们如何通过建设现代零售终端建设工作的推进,实现终端建设由局部推进向全面发展转变,由侧重客户管理向全面发挥功能转变,由传统管理终端向现代服务终端转变,将对行业的健康、持续发展起到关键作用。在市场化、信息化高度发展的情况下,如何运用现代理念和先进技术,进一步深化卷烟零售终端建设,有效整合终端资源,实现现代卷烟零售终端的全面发展是一个值得思考的问题。

针对卷烟“国风终端”建设,小编谨提出以下建议:

 

首先,“国风”终端店的定位应是“高端现代化卷烟终端”。

 

在现代卷烟终端中,并没有针对重点点的性质进行一个等级的区分,但是,对于“国风终端”的构建来说,其定位更好的一种选择就是高端。之所以高端,原因在于,其一,“国风终端”是中式传统文化在终端店铺上的呈现,因此店铺在具有了中国风气质之后,其所带给消费者的体验感是更加尊贵、富有品质的;其二,“国风终端”更偏向于卷烟形象店,因此在装潢上更加精美雅致,况且中式风格的建筑材料往往价格偏高,终端店应该有足够的实力来承载华丽的装潢。

 

其次,“国风”终端店在人群选择上应该以中高端消费者为主。

 

以上已经对于“国风终端”的定位进行了阐释,以此来看,建议在目标受众上以高端人士为主要参考对象,首先,他们追求生活的品质,对于精致化生活更加青睐;其次,高端人士更容易读懂“国风”的品味,通过汇集各种各样的高端消费者,建立小型社群,对于后期传播推广大有益处,这些高端消费者可以作为意见领袖,引领风潮。

 

第三,“国风”终端店在分布上应集中在大型商业综合体、市中心、知名景区步行街附近。

 

“国风店铺”的规模一般不会太小,因此,对于一些闹市区、商业综合体、知名景区等区域,是比较合适的选址。一方面,客流量大,消费者消费能力普遍较强;另一方面,这些区域也是卷烟高端礼赠的集合区域,更容易汇集客流,扩大“国风”影响力。

 

第四,“国风终端”的装修装潢,应从以下几方面进行布局:

 

首先,以深色系装修为主,注重彰显古朴和自然的感觉。其次,在店铺基础设施建设中,运用大理石地砖铺贴,抛光的设计显得很清亮大气,使整个空间更加宽敞明亮、简洁大气;风扇、灯使用木色和橡木色元素,与店铺整体的中式风格搭配更为和谐,可设置多个小射灯排列,使室内更加明亮;茶桌和椅子的摆放以古朴的中式设计风格为主;背景音乐选用雅致中式纯音乐。第三,在产品选品及摆放上,要敢于打破品牌的限制,将产品同一色系风格方式进行排列组合,可为不同区域起名“中国红”“贵族蓝”的分区,让产品形成一面色彩墙,视觉冲击力更强;展柜采用红木材质,木材具有天然的亲和力,为店增添独有的中式韵味,提供一个更亲近祥和的环境。第四,在增值服务区域设置上,可设置茶歇区,配以富有意境的中式插花和古典风的茶具,供给顾客品茶休息,人性化的设计能拉近店员与顾客的距离;设置智能体验区以增强互动;添加跨界及周边服务,提供中式烟酒、中式文玩、中式茶艺等供消费者体验。

以更长远的眼光来看,让终端成为企业与消费者之间的桥梁,让终端成为企业文化的传播者,让终端成为企业了解消费者需求的传话筒,转烟草企业的压力为动力,是实现卷烟市场持续稳定发展的重要保障。因此,需要有长远的战略眼光,有高度的责任心、使命感和危机感,打造系统集成、体系完整、结构分明、规程顺畅的零售终端网络。“国风终端”只是一个猜想,对于卷烟终端建设来说,在保证卷烟流通顺畅的情况下,不断创新终端形式,才能保持终端活力,真正发挥现代终端示范和引领作用。

 

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