2019年进入尾声，2020年元旦、春节的脚步越来越近，人们外出旅游、走亲访友、休闲团聚等活动开始增多。市场的黄金节点也将为商品消费迎来一年中最集中、最持久、最火爆的高峰期之一，卷烟消费也将迎来销售旺季。时下，正是年末，我认为，零售户要顺势而为，应需而动，打好“特色牌”“供需牌”“服务牌”，为“双节”经营做好各项充足的准备，如此才能抓住节日消费带来的商机。

亮出特色牌

景宁县地处浙江西南部，是全国唯一的畲族自治县，具有丰富的旅游资源。“双节”期间，独特的“九山半水半分田”和“两山夹一水，众壑闹飞流”的地貌格局以及别具一格的畲族风情民俗文化，吸引了不少游客前来观光，除了带起新一轮的旅游风潮，也将带动卷烟销量再上新台阶。此外，“双节”期间也是年轻人办婚事的重要时间点，婚宴较多，对卷烟的需求量大、消费结构高。在新一轮的机遇面前，店主们要做的是牢牢把握好元旦、春节旅游市场和婚庆烟的市场机遇。

作为客户经理，要积极与零售户交流卷烟陈列、品牌培育、宣传手段等方面的内容，做好相关旅游市场和婚庆市场的品牌培育指导，为后续经营工作做好准备。

作为零售户，也要主动向自己的客户经理咨询卷烟品牌和货源信息，做好店铺的顾客需求调查，备货时做到有的放矢。在卷烟陈列上，可以增加文化亮点，融入独特的畲族婚庆文化元素，摆放畲族特色婚庆玩偶。利用烟模摆放“畲”字造型，推出畲族定制婚庆礼盒。这不仅能对婚庆烟市场起到一定的开拓作用，还能向外地游客展示畲族独特的人文文化。

稳住供需牌

做好节前备货管理，是岁末年初的经营重点。俗话说“巧妇难为无米之炊”，如何科学合理地做好节前备货，做到“手中有粮，心中不慌”，也是做好节日营销的一个关键。节日期间人流量大，顾客多，消费需求上升，备货宜早不宜迟，高效的备货能够带动更多的销量。我建议零售户遵循5:3:2的节日备货黄金法则进行货源储备：顺应节日卷烟的品种占五成，保证节日销量；常规烟种类占三成，稳住日常购烟的顾客；新品烟和定制烟的种类占两成。“双节”来临之际往往是新品烟和定制烟上市培育的最好时机。为此，零售户可以借助新品上市的东风，吸引爱好尝鲜的卷烟消费者，扩大客源，创造其他商品销售的机会。

优化服务牌

我们中国人向来注重过年情怀，过年归根结底还是讲究一个“年味儿”。在店铺增添节日的氛围，引起消费者的情感共鸣，是推动节日期间销售的一个重要手段。一方面，可以开展相关的主题促销活动，比如充分利用好灯光、音乐、彩带、中国结等装饰物，烘托出节日的氛围，并摆放顺应节日的商品引起顾客的消费欲望。另一方面，针对“双节”期间人流量大、顾客消费档次高等特点，应及时增加人手。

浓厚的节日氛围引起消费者的情感共鸣

在店铺宣传方面，可以采用线上线下相结合的方式，利用网络、朋友圈以及其他社交媒体进行市场预热。同时，也要善于和其他行业进行“跨界合作”，比如，各大酒店进行婚庆营销活动时，可以主动寻求机会参与其中，推荐合适的卷烟作为喜烟纳入其婚宴“点菜吃饭”的菜单。或者开展品吸活动，吸引有需求的消费者。

定制产品满足节日消费需求

“双节”营销有门道，顾客需求是王道。零售户在制定节日营销策略时，要时刻牢记从顾客需求出发，遵循市场发展的规律，紧跟节日热点潮流，亮出自身的特色和优势。再加上热情周到的服务，努力做好各项准备工作，“双节”营销必会取得更好的成绩。