关键词:节日消费、礼盒消费、个性化定制、节日仪式感
春节、情人节、元宵节,消费的高潮一波接一波。节日消费越来越成为商家促销宣传带动销量的关注重点之一。快节奏的工作生活,使得很多人在忙碌中忽视了生活的意义,因此,节日的存在让更多人有机会去放松一下,忘记工作中的疲惫去感受一下生活中美好。而礼品作为人情往来的相互馈赠的物品,无论是托人办事还是重要的节点庆祝都是消费环境中必不可少的一环,随着消费经济的上扬,除了企业作为福利采购,个人礼品消费也不断提高,这让更多的企业和品牌看到了节日市场商品价值存在的意义。
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消费者肯为礼盒买单。商品礼盒化,更突显消费者的重视,很多消费者在进行礼品选购时,关心商品本身的同时,对外包装也提出了要求。如果是用来送人,消费者第一选择都是礼盒产品,虽然里边的商品与平日里单售并无多大差别,但是因为精美的包装,其价格也随之上涨;如果一款商品在购买时没有提供礼盒包装,一些消费者还会专门购买可以用来包装设计的材料,自己动手为商品制作一个精美的外包装,以突显自己对节日或朋友的重视。
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个性化定制服务需求旺盛。随着消费多元化需求不断上升,商品的种类和形式随之增多。千篇一律的商品已经让大众消费审美疲劳,个性化、小众化的商品聚焦了更多消费者关注的目光。个性化定制服务给予消费者的主要是心理上的优越感。毕竟在消费升级时代下,购买力提升,大众消费想要突显自己的与众不同,个性化定制服务成为个人输出自己内心想法的主要出口。
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节日里的仪式感越来越强。节日里的商品消费区别于日常消费,重要特征就是价格提升。以情人节为例,平日里的玫瑰5元/支,在情人节期间,价格就要提到10元/支,甚至更高。但是在消费者看来,一年就这一天,价钱不重要,重要的这种节日里的仪式感。由于仪式感弱化了商品“价格”,因此节日里商品的销售单价和销售量势必比日常要提升。
无论是为礼盒买单、还是个性化消费,亦或是节日里的仪式感,这些消费趋势都是企业在节日消费中想要促进销售不可忽视的宣传点。笔者在春节期间与一位从业近20年的零售户交流时,今年春节期间,他店内销售利润是去年中秋节销售额的两倍。市场上消费者的消费信心增强,带动了高端烟销量的增长;同时,他自己根据春节定制的一些礼盒产品也受到了消费者的欢迎。并且春节、情人节、元宵节,在一定阶段内节日相对集中,礼尚往来也比较多,延长了销售期,利润随之增长。
节点营销一直是各企业在销售环节中注重的一环,但是重要的是把握全年的营销节奏,哪些节点要重视,在重要的节点推出怎样的营销政策很重要。切不可眉毛胡子一把抓。短期节点,销售期短,营销宣传成本要适当节制;对于重要节点,节日相对集中,销售周期较长,则要好好规划,把钱用在刀刃上,才能实现营销上的事半功倍效果。