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QQ号: x 为调动零售客户积极性和主动性,进一步密切客我关系,江西省吉安市烟草专卖局(公司)近期积极推进积分商城功能模块上线运行。
吉安市局(公司)一方面加强技术支持,在企业微信平台后端嵌入积分商城功能模块,实现零售客户烟草专卖零售许可证关联验证,提高服务器和存储设备配置,及时满足积分商城功能模块并发性需求;另一方面积极跟进服务,编制积分商城功能模块操作手册,指导零售客户尽快熟悉新功能模块使用方法,不断收集零售客户使用需求,为系统优化升级提供科学参考。
同时,吉安市局(公司)还对所有已进行验证的零售客户随机开展数据准确性跟踪测试,抽取经营户积分数据进行核对,汇总形成零售客户积分情况统计表,及时形成痕迹化档案。
下一步,吉安市局(公司)将进一步征求客户意见建议,优化积分商城网页,丰富积分兑换商品,完善积分兑换流程,使积分商城真正成为维护客我关系、做好卷烟营销的新平台。
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