一位居住在伦敦西南TWICKENHAM的读者近日向本报投诉，他在接收国内亲属邮寄的香烟时，发现包裹已被撕开，邮件缺失。他希望提醒其他读者，在接收包裹时务必仔细核查。

这位自称为曲先生的读者告诉本报，今年4月，其国内的家属遵照英国规定给自己寄来两条香烟。当时他不在家，由邻居帮忙代收。回来之后，从邻居那里拿回包裹时，发现邮件被撕开了一个口，就向邻居询问，邻居说送来就这样。曲先生拿回屋打开一看，发现里面只有一条烟。因为不是亲自收的邮件，他也没法抱怨。

时隔三个月，8月1日，国内家属又给他寄来两条烟。这次他刚好在家。邮递员敲门后给了他邮件，并且催促他签字。曲先生说，自己看了一下邮件，又被打开了一个口，细看里边只有一条烟，就问邮递员为什么被打开了？为什么少了一条烟？邮递员说不知道，并说邮件就是这样的，而继续催着他签字。

曲先生怀疑香烟是被邮递员盗窃。他说，如果当时他不签字，而拒收包裹，邮递员回去后会把盗窃的烟重新放回邮件内，然后交回发件库说“破损拒收”。而自己即使投诉了，由于邮件内的数量已被补齐，也拿邮递员没办法。于是他只好接收包裹，同时签上中文“邮件已被盗拆”，表示自己收到的是被邮局人员私拆盗取后的邮件。

曲先生说，在邮递员走后，他就到附近的邮局反映了这个问题，邮局方面给了他两张投诉表格，让自己将两次收件的情况填写后寄给邮局相关部门。于是曲先生对邮件进行了拍照，填写了投诉表，连同照片一起寄给了邮局专管部门要求查处和赔偿。

他表示，他曝光此事是希望引起华人和学子警觉，注意邮件接收，发现问题及时向邮局有关部门提出投诉。