2017年上半年，江西省南昌市烟草专卖局（公司）配送中心克服人工成本费用同比增长、卷烟配送量同比减少等不利因素，严格把控物流运行成本，在全国烟草商业系统内的36个重点城市中取得了“物流费用率第一、单箱配送费用第二、单箱物流费用第三，其余各项对标指标排名均位居前列”的较好成绩。

　　提倡自主降费用。

在落实以养代修、保养为主、修理为辅思路的基础上加入新作法。根据配送区域，将配送中心所有送货车辆划分成8个车辆日常故障处理小组，小组成员每周开例会交流车辆常见故障产生原因、修理办法和避免故障发生的方法，并将这些讨论结果记录在案。中心送货部每月将小组记录本汇总，编成《车辆日常故障处理手册》，下发到各车辆管理小组，做到“小问题靠自己，大问题报部门”。制定《配送中心车辆维修审批表》，明确车辆修理权限，对车辆维修的鉴定、修车时间、费用控制作出规定，杜绝配送车辆“一坏就修、修好又坏，大问题常出、小问题不断”的情况。

　　加强衔接促成效。

根据配送中心搬运费用明细表，仓储班组提出，在卷烟入库时，通过合理安排存放区，减少不必要的卷烟移库，有效减少了劳动力浪费，降低了仓储装卸费。通过对仓储班组和分拣班组日常工作数据的分析，配送中心对暂存区加以灵活运用，再加上对预出库卷烟的精确盘点，2017年上半年仓储方面的装卸费用、单件搬运费用同比降幅显著。

　　现场管理出真招。

持续推行10S现场管理，形成了节能降耗、控制成本的良好氛围。配送中心制定了《现场管理每日巡查记录》，由领导牵头每天抽调综合、储配、送货三个部门的人员组成巡查组，将过去繁复冗长的现场检查表精简成一张大表，删减部分不需要的内容，增加了新的更具操作性的内容，将过去只由储配部一人巡检的环节变成三个部门联合巡检。在巡检过程中发现的问题，用“红牌作战”方式标出，本着“谁的责任谁来管，谁的区域谁负责”的原则，发现问题立即解决问题。通过这些举措，配送中心现场管理水平有了质的提升，配送中心现场焕然一新。

　　专家点评：

　　经过抓基础、挤水分，烟草商业系统物流部门降本增效工作基本达到了账面无浪费、现场无懒散的状态，如何再进一步推进，是当前各地物流配送中心都在积极探索的一大课题。南昌市局（公司）配送中心实施的专业化管理思路，既有管理机制的创新，也有技术方面的创新——设立日常故障处理小组，处理车辆日常小修多、费用高的问题；现场管理“红牌制度”解决现场问题督办落实问题。南昌市局（公司）借助专业化管理助推降本增效工作的探索和实践，为物流部门持续改善提供了借鉴。