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做好新品卷烟营销要“三到位”
发布时间: 2019-08-13
新品卷烟是卷烟销售市场新的增长点,它不仅能保障市场新需求,同时又能够确保零售客户稳定经营、提升利润。然而,对于新品卷烟,很多零售客户抱有抵触情绪,不愿意订购新品卷

新品卷烟是卷烟销售市场新的增长点,它不仅能保障市场新需求,同时又能够确保零售客户稳定经营、提升利润。然而,对于新品卷烟,很多零售客户抱有抵触情绪,不愿意订购新品卷烟。原因很简单,因为新品卷烟知名度低,卷烟消费者认可度低,销售困难,销量低迷,远不如一个市场已经接受的老品牌好销售。但是,为了店铺的发展考虑,只有不断培育新品卷烟,才能给零售户带来更高的利润。因此,做好新品卷烟的营销,也是零售户的题中应有之义。

零售户只有不断转变观念,改变对新品卷烟的认知,才能在日常经营中积极探索新品卷烟的推介和销售,才能为自己的店铺积蓄发展后劲,使店铺的卷烟销量和经营利润跃上一个新台阶。

 

宣传推介到位,激发顾客购买欲望

再好的品牌也要宣传,酒好也怕巷子深。要想提升卷烟销售量,就要积极主动地向消费者宣传、推荐新品卷烟。零售户要对新品牌有充分的了解,包括一种新品牌特有的包装、口感、香型、焦油含量、烟碱量、一氧化碳量、内在品质、文化底蕴等都要了解清楚。只有把品牌卷烟的特点、优势等细节传导给顾客,让他们入脑入心,才可能引起他们的关注,激发他们对新品卷烟的兴趣,进而购买你所推荐的卷烟。新品牌的培育不是一蹴而就的,消费者对新品牌的接受也有一个过程,这就要求广大零售户在做新品牌培育时要有相当的耐心和锲而不舍的精神,对消费者做好深入细致的宣传,提高新品牌的零售量。

零售户孙老板:自开店以来,我就十分注重新品卷烟的宣传。只要烟草公司来了新品卷烟,我都会订上几条。新品上柜后,我除了向客户经理索要宣传手册、宣传图画外,还舍得下工夫,仔细研究新品卷烟的相关情况,比如产地、特性、吸味、包装、文化理念等,并主动向顾客介绍。同时,我还针对每位老顾客的吸食习惯,把他们经常吸食的老品牌卷烟拿来和新品卷烟进行对比,找出替代的那个点,以便顾客来买烟时及时向他们推荐。为了让顾客对新品卷烟有个感性的认知,我还自制了一些宣传卡片,把同等价位、品味差不多的两种新老卷烟品牌,从焦油含量、吸食品味等方面的对比情况写在卡片上,激发起顾客的购买欲望,从而说服顾客购买新品卷烟。

老郭是个老烟民,也是我店里的老顾客,多年来他一直都是抽钻石(软绿),他说自己非常喜欢这款香烟那淡淡的余香。那天,他一进我的店就不断地咳嗽。看着他咳嗽的样子,我想起自己的店里刚进了一款钻石(细支尚风),就拿起一盒给他介绍。我告诉他,这是我店里订购的一款新品卷烟,口感柔绵,津润回甜。说完,我拿起自制的小卡片给他看:钻石(细支尚风)的焦油含量为8mg,钻石(软绿)的焦油含量是10mg。钻石(细支尚风)的烟气烟碱量是0.6mg,钻石(软绿)的烟气烟碱含量是1mg,钻石(细支尚风)对嗓子的刺激相对来说要小一些。而且钻石(细支尚风)的零售价是13元,钻石(软绿)的零售价是14元。你少花一块钱,买到一款对嗓子刺激小的卷烟,何乐而不为呢?说完,我拆开钻石(细支尚风),不失时机地递给老郭一支,给他送上火机,让他点上。他吸了一口,说:“不错,先给我来一盒,我再试试,抽几天如果好抽,我就换换牌子。”过了几天,老郭又来了,点名要我给他推荐的钻石(细支尚风)卷烟,说吸感不错,这两天咳嗽也轻多了。

 

上柜陈列到位,吸引顾客促进销售

顾客对一个卷烟新品牌认识首先是感官性的,如同第一次接触一个陌生人我们首先从他的衣着外貌开始认识。因此,如何让卷烟新品能吸引顾客就需要重视陈列。科学合理的商品陈列能直接有效的冲击消费者眼球,进而影响到消费者购买欲望。上市的新品卷烟如果不能上柜出样,消费者就无法从视觉上获知新品信息,自然也不可能引起购买兴趣。但是仅仅只是上柜出样,如果摆放位置不理想,也难于吸引消费者的关注。因此,为增强视觉冲击力,确保让消费者“看得到、有兴趣、愿意买”,就要在上柜陈列上下工夫,为品牌销售创造良好的展示环境。

在具体的上柜陈列时,可以根据店铺所处的地理环境和销售能力,采取醒目位置陈列法、色彩对比陈列法、特殊位置陈列法等,做到新品卷烟陈列层次分明、清洁整齐,对要培育的新品可摆放在同价位卷烟最显眼的位置或醒目标示“新品上市”等字样,并且从色系上能让人很明显的一眼就看到,这样便于直观的向消费者展示新品的“魅力”,增加视觉效果,以此吸引消费者的注意。

零售户王老板:为了推动新品卷烟的销售,我特意订制了两节新的铝合金专柜专门来陈列新品卷烟,通过个性陈列来吸引顾客的眼球,增强他们对新品卷烟的兴趣。我听从了客户经理的建议,从新商盟上订购了十几种中高档新品卷烟规格,学着烟草公司阳光体验店的样子,对烟柜里的卷烟进行整齐有序地陈列,将中高档卷烟和重点推荐的新品卷烟摆放在烟柜里显眼的黄金区域,让顾客一进来就能看到。这样的话,顾客就会感觉到这烟是“畅销烟”,我们推介起来更加有效果。

在颜色搭配上,我将深色包装的烟和浅色的烟包相间而放,这样更能增强视觉冲击力,吸引顾客眼球,激起顾客的购买欲望。另外,新品卷烟陈列时,我还会搭配爆炸贴来吸引顾客眼球。爆炸贴上写着“店长推荐”、“新品上市”等字样,从而提高顾客对新品的关注度,激发对新品的购买欲望,促进新品卷烟的销售。

同时,我还十分注意卷烟柜台的卫生、整洁情况。卷烟是一种特殊的商品,消费者对卷烟的要求也较高。因此,每天一开门,我都会用一块干净的抹布把卷烟专柜擦拭一遍,把灰尘、污渍抹去,保持清洁、干净、无杂物,给顾客一个赏心悦目的空间。我还在卷烟柜台安装一些LED彩灯,以此来增加卷烟的吸引力,提升卷烟的档次品味,营造卷烟经营的良好氛围。定期更换卷烟价格标签,对那些字迹和价格模糊不清的及时撤换,让顾客一目了然,买得放心。

 

营销措施到位,拉升新品销售空间

做好新品卷烟的宣传推介和上柜陈列,新品卷烟的营销措施也要及时跟进。不然,你的宣传再到位,陈列再有特色,由于顾客对新品卷烟的购买没有激情,没有动力,销售情况也不会很乐观。因此,在新品卷烟的营销中,要把握顾客的消费心理,掌握灵活的营销技巧,想尽千方百计培育新品卷烟。找到新品卷烟的卖点,找到适合它们的顾客,从而把新品卷烟推销出去,为店铺卷烟的销售带来新的经济增长点。

零售户闻老板:新品卷烟需要采取一系列措施,把握好销售时机,适时制定销售策略,来引领自己的营销方向。在营销新品卷烟的时候,我从两方面入手,不断拉升新品卷烟的销售空间,让顾客满意,也为自己带来不菲的效益。

一是开辟新品卷烟体验区,定期召开新品卷烟品吸会。尽管我的店铺不是太大,但我还是在店里开辟了新品卷烟体验区,把新品卷烟拆开后放在一个小纸盒里,每当有顾客来买烟时,我就会先递给他们一支新品卷烟,告诉他们说,我店里进了一款新品卷烟,在各大城市销售不错,已经成为成功人士的首选,要不你也来一支试试?大多数的顾客听了我的话,都会心一笑,仔细品吸起来。零售客户说上一千遍,不如让消费者试吸一次管用。只有顾客试吸了,才会对新品卷烟有一个从理性到感性的认识过程,看看到底适不适合自己的口味,从而慢慢地接受它们。同时,我还会定期邀请一些老烟民来我的店里,召开品吸会。对来参加品吸会的顾客,除了热情地给他们斟茶倒水,让他们免费品吸新品卷烟外,临走时还会免费送给他们一盒价格较低的老品牌卷烟作为答谢。

二是赠送礼品吸引顾客。为了打开新品卷烟的销售市场,我购进了一批物美价廉的精美小礼品,礼品的赠送只针对新品卷烟,凡是购买新品卷烟的顾客就会有礼品相送。这些礼品价值不是太大,但精致、小巧,顾客非常喜欢。赠送小礼品的活动,增强了顾客的关注度,促使消费者在以后买烟时会留意该新品卷烟,新品卷烟逐渐就会打开销路的。虽然赠送顾客小礼品会增加店铺的经营成本,但是产生的效果会非常好,新品卷烟的销售会大幅提升,而且新品卷烟的利润一般比较大,如果能多销售新品卷烟,就会弥补赠送小礼品所增加的那部分经营成本。

做生意有技巧,新品卷烟营销也不例外。作为一名零售户,只有树立正确的经营理念,与时俱进,开动脑筋,积累人脉,把握顾客消费心理,掌控新品卷烟销售的主动权,做好新品卷烟的宣传推介,上柜陈列并积极采取有效了营销措施,店铺里的新品卷烟才会热销起来,并带动店里其他商品的销量,你的店铺才能生意兴隆,财源广进。


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