在卷烟零售客户培训班上，烟草新零售是众多零售客户的关注焦点与热议话题。什么是烟草新零售模式？它能为零售经营带来哪些新变化、新体验？一起关注。

　　新零售对传统零售有什么影响？

　　争夺客源

　　分摊利润

　　激增成本

　　传统零售如何迎接新零售时代？

　　智能改造

　　数字店铺是未来趋势

　　将实体店优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”，如搭载数字货架、智能电视、数字橱窗，借助免费WiFi和会员接入等，通过网店、微店等社交媒体平台，实现以移动互联网为主的线上线下全渠道商业模式

　　提升形象

　　加强终端建设，体现专业和时尚

　　美观的店内环境和标准化的终端建设，能够吸引消费者、增强顾客黏性，也是品牌效应的有力体现

　　发挥优势

　　重新定位，做好体验和服务

　　跟电商比较，传统零售要善于发挥实体店在体验和服务方面的优势，对实体店进行重新定位，在卖好商品的基础上做好体验和服务

　　烟草新零售是什么？

　　概念 以互联网、平台化的思路，打造以零售客户和消费者为中心，以数据驱动为动力，注重零售客户赢利、消费者体验的烟草新零售模式

　　平台建设 建设覆盖工、商、零、消的全价值链平台

　　信息采集 将工业企业、商业企业、零售客户和消费者的信息流全面贯通，形成完整闭环

　　终端建设 建立“烟草批发主体+自有零售实体”模式

　　客户服务 密切客我关系，开展零售客户赢利工程，助力赢利水平提升

　　烟草新零售实现三方共赢

　　烟草公司

　　降低人工投入，提高营销效率

　　快速接入线上互联网营销资源

　　沉淀客户、增加黏性，建立新型商业模式

　　消费者

　　便捷安全的交易过程

　　各项会员权益得以落地

　　享受个性化与互动性的服务

　　零售客户

　　增加消费者黏性

　　获取市场需求信息

　　智能平台快速订货