“别走,就是她”,她迅速上前夺门而出,一把抓住销售非法卷烟的烟贩子,一举打掉一个盘踞在钦州辖区向消费者销售非法卷烟的窝点。
她,连续4个季度获得专卖监管劳动竞赛“榜样之星”称号,同时也获得2018年度“榜样之星”的年度荣誉称号。
她,外表文静,但却是市场监管的女将,她就是钦州市城区烟草专卖局城南管理所副所长苏星月。
迅速成长 破茧蜕变
她参加烟草工作13年来,从事过客户经理、电访员等岗位,2016年调整到专卖员岗位。烟草市场虽然不是硝烟弥漫的战场,但有时也充满着正义与邪恶的殊死搏斗,她一个女同志初到专卖员岗位,面对新的环境、新的任务,她深感压力很大,“谁说女子不如男”这是她经常对自己说的话,从此,脱下了红装爱上了武装,以自己的实际行动,赢得了领导的赞许和同事们的认可,成为专卖队伍中的一枝花。
是什么激发她蜕变成为一名专卖稽查好手?
答案是——“一堂课”。
2017年在钦州烟草开展的专卖队伍军训活动期间,市局专卖科(稽查支队)科长(支队长)余鸿云给全体专卖人员上了一堂业务培训课,课上除了业务技能培训以外,“召之即来、来之能战、战之能胜”的“12字专卖军训目标”赫然醒目,一直让她印象深刻。她说:“这‘12字目标’让我感觉振奋人心,肃然起敬, 培训会的最后大家集体唱了《友谊之光》,让我感觉到了专卖这个团队的凝聚力和向心力,进一步树立了我的信心,坚定了我要管好市场,捍卫市场的决心”。
外行人看来烟草专卖管理工作就是走走市场,管理好烟草专卖零售许可证,没有多大工作难度与工作强度,是外人羡慕的美差。但是要真正成为一名称职的专卖管理人员,特别是管理市场的稽查人员,工作强度、工作压力是非常大的。作为一名女将,无论是工作上还是生活上相对男同志会面临更多的困难与挑战。
但在苏星月面前,没有这么多的思想局限,没有这么多困难的条条框框,一切皆有可能。
“男同事能做的夜查,通宵蹲点做案件,我一样样样精通”,她自豪地说到。
善于摸索 勇于挑战
近年来,随着物流寄递业的迅速发展,电商平台、网上购物成为平常百姓的日常,卷烟售假份子也利用这一平台,在微信、QQ、淘宝上销售非法卷烟,直接对辖区卷烟市场造成严重冲击,即侵害了消费者利益,又侵害了国家利益。苏星月根据市场的特点,逐渐摸索出一套查处市场辖区内利用微信、QQ、淘宝等电商平台销售非法卷烟的方法,通过快递包裹逆向倒查,从源头上端掉一个个侵蚀辖区卷烟市场的窝点。
2019年9月,经过一段时间的摸排,城南所掌握一个利用邮政公司邮寄假烟的案件线索。她带领管理所人员对涉案当事人进行摸排布控,经过一周的摸排,掌握了涉案当事人寄递假烟的行动规律,在收网时接连抓获了4名邮寄假烟人员,顺利打掉4个影响辖区卷烟销量的假烟窝点。在邮政公司网点蹲守过程中,正好一名女烟贩子准备邮寄假烟,刚进门看到烟草执法人员,女烟贩子随即转身想走,在大家都没有察觉这个细节的时候,苏星月敏锐的洞察到了情况的异样,转身夺门而出,一把拉住女烟贩子的手袋,控制住了该烟贩子,并从烟贩子的手袋里搜出一袋假烟,顺利打掉一个销售假烟的窝点。
作为专卖队伍中的一名女同志,面对违法分子时她从不畏缩,还善于深挖案件线索,善于突破当事人心理防线,只要有抓到女当事人的案件,其他专卖员第一个就会想到她。
她2019年查办案件21 起,参与查办案件41起,查获非法卷烟7470.2条、涉案金额达135.99万元。
“苏星月作为从事一线专卖稽查管理工作的女同志能取得这么惊人的业绩,真是凤毛麟角,她可以说是钦州烟草的‘花木兰’。”城区局(营销部)王中杨局长这么称赞到。
以身作则 带好队伍
作为管理所的副所长,她坚持以身作则,要求员工做到的,她自己首先要做到。
为了一个案件,她带领团队成员做到了凌晨2点,而当时有些人好累了,有个别同志眼皮还打起了架。
“大家辛苦了!我们的专卖目标是来之能战、战之能胜!再苦再累也要坚持!不完成绝不罢休!”
一席铿锵有力的话振奋了团队成员的精神,提高了团队成员的积极性。她经常还对每个团队成员的工作内容进行检查指导,连每一个标点符号都不放过,确保案件材料的严谨准确。
对于新分配到管理所的大学生,她主动对新大学生进行烟草相关法律法规的培训讲解,同时也传授了一些办案技巧。并结合新大学生的特长及特点,安排锻炼和学习的机会。
“苏副所长在我心目中是一个能文能武的女英雄,可以用四个‘特别’来形容她,特别能办案、特别会指导、特别能付出、特别具有亲和力。”新进大学毕业生魏星这么评价她。
不忘初心 始终如一
作为城区局城南所副所长,她深刻明白自己的职责和任务,在带队管理市场这件事情上绝不含糊,始终如一。无论刮风下雨,烈日酷暑,她都奔走在市场监管的第一线。由于市区卷烟市场管理存在着极大的复杂性、多样性,为了更好的管理好辖区市场,她认真执行市局提出的错时工作制要求,没有节假日、没有双休日,只要有任务,就带领团队成员全身心投入到卷烟市场监管中,很多时候忙完活回到家,不是灯火阑珊便是次日凌晨。
凉风习习,秋意渐浓,9月底一天的凌晨海边,一群人在热火朝天的搬运着刚刚查获的走私香烟,在忙碌的人群中,一个身着长裙,身材纤细的身影也穿梭其中。双手托着30多斤重的香烟,虽然行走起来有些踉跄,但是却毅然坚定,已然成为一道亮丽的风景。
10月6日,当全国各族人民还在享受普天同庆的喜悦时,她带领她的团队在午夜时分配合市局稽查支队一举打掉一个走私香烟团伙,将来犯之敌拒于辖区之外。
“苏星月作为一名女同志,是我们专卖队伍中的佼佼者,她用自己的行动践行着‘国家利益至上、消费者利益至上’的行业价值观,好一个巾帼不让须眉!是我们大家学习的榜样!”市局(公司)局长(经理)黎云称赞到。
“我深深地爱着钦州烟草,深深地爱着我的工作,干一行,爱一行,干一岗,爱一岗,为卷烟销售保驾护航是我的初心和使命”,她坚定地说到。