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品质革命托起川烟梦想——四川中烟奋力推进高质量发展纪实
发布时间: 2019-03-28
四川三联新材料有限公司烟用爆珠生产线装备了15粒/秒的高速滴丸机、30千克/次的沸腾干燥机、40万粒/小时的爆珠外观全检机、180米/分钟的爆珠滤棒全检机,具备烟用爆珠50吨/年的生产

品质革命托起川烟梦想——四川中烟奋力推进高质量发展纪实

    四川三联新材料有限公司烟用爆珠生产线装备了15粒/秒的高速滴丸机、30千克/次的沸腾干燥机、40万粒/小时的爆珠外观全检机、180米/分钟的爆珠滤棒全检机,具备烟用爆珠50吨/年的生产能力。生产线采用集中供胶、集中制冷、集中供油,国内首创集中收集湿胶囊,国内率先采用在线品控模块对湿胶囊的偏心度、壁厚、芯材比例等工艺指标实施在线监控,整体技术水平达到国内先进。图为近日生产工人操作高速滴丸机。

品质革命托起川烟梦想——四川中烟奋力推进高质量发展纪实

    推进产品质量持续改进提升,是品质革命的不竭动力。四川中烟以创新构筑品质提升平台,不断提升生产制造水平。图为科技人员正在做科研。

品质革命托起川烟梦想——四川中烟奋力推进高质量发展纪实

四川三联新材料有限公司创新成果展示。

品质革命托起川烟梦想——四川中烟奋力推进高质量发展纪实

成都卷烟厂卷包车间生产现场。 王平玺

  产品实物质量提升取得重要突破,在国家烟草专卖局产品质量监督抽查中,主销规格产品综合质量平均得分逐年上升,抽检产品卷制包装质量得分逐年上升,重点规格产品感官质量得分逐年上升,抽检产品焦油量逐年下降;

  在国家局先后开展的市场抽查中,“娇子”(宽窄·五粮浓香中支)、“娇子”(格调细支)荣获同类产品综合质量总分第一名,“娇子”(宽窄·五粮醇香)以最高分拿下第一名;

  2018年,“宽窄”系列卷烟呈现出良好发展态势,其中荣获“2015~2017年度烟草行业十大优秀卷烟新产品”的“娇子”(宽窄·好运)在全国每条300元价位产品中销量排名第一……

  精心造就精品,品质引领未来。自成立以来,四川中烟工业有限责任公司贯彻新发展理念,谋变突围、创新驱动,推进供给侧结构性改革,开展了一场四川中烟的品质革命,提高员工品质意识、弘扬质量文化、严格质量制度、持续创新改进,实现了从生产合格品到生产优质品的根本性转变,在高质量发展的道路上,逐梦前行、足音铿锵。

  1. 强党建,凝聚川烟人心力量

  成立三年来,谋变突围是四川中烟发展的“关键词”。

  面对成立之初缺乏高端品牌主力、计划资源闲置、税利严重倒挂、产品库存大、赢利能力低等一系列现实困难,四川中烟党组意识到,只有谋变突围才能走出困境,而开发出来的每一包产品在市场上的成败得失,都将是四川中烟能否从“求生存”到“谋发展”的重要因素。

  使命呼唤担当,使命引领未来。四川中烟党组号召全体党员干部要成为“川烟脊梁”,承担起带领企业走出困境、走向辉煌的使命担当,坚定信心、保持定力、谋划发展,用心打造精品、扭转川烟形象、赢取市场口碑。

  为了发挥“关键少数”的“头雁效应”,四川中烟创新性开展了党组中心组学习暨干部“双月读书会”活动。从“抓关键少数”“实干成就梦想”“新时代抢抓新机遇”“抓重点、树标杆,推进四川中烟高质量发展”“推动品质革命”等学习主题的确定可以看出,四川中烟始终以党建凝聚人心力量,努力推进供给侧结构性改革,实施创新驱动发展,努力做大做强,不断推动着企业实现历史性变革和高质量发展。

  2018年4月,四川中烟党组将学习主题定为“推动品质革命”,一场四川中烟全方位制造质量升级的革命正式拉开序幕。

  高素质干部队伍是品质革命的基础。四川中烟党组提出,品质革命首先就是要自我革命,要有深入骨髓的质量意识,弘扬民族精神,打造民族品牌,作为团队领军人物的领导干部,要不断提高自身素质,带领团队做出高质量产品。

  面对新形势,为满足不断升级的消费需求,四川中烟将品质革命的主攻方向确定为着眼于中高端供给不平衡、不充分的现状,坚持市场导向,提高供给质量,不断满足消费者个性化、多样化、不断升级的消费需求,让消费者拥有更多“品质获得感”。

  事实上,四川中烟自成立以来,一直着眼于中高端供给不平衡、不充分的现状,加大高端卷烟、高端雪茄、烟斗丝开发力度,有效满足消费升级需求;加快推进细支烟、中支烟、爆珠烟等特色产品发展,着力满足个性化、差异化、多样化需求;加大新产品研发力度,加快长城优品生活馆建设,推动四川中烟从传统烟草供应商向优品生活服务商转型。

  品质的背后,是思想理念和人员素质。四川中烟人深知,只有秉承“质量第一”的理念,克服“差不多”思想,严把质量关,始终坚持高标准、严要求,做到产品质量无可挑剔,才能使企业在市场竞争中勇立潮头;只有将追求完美、精微的品质文化转化为全体职工的行动自觉,形成企业内在的驱动力和强大的凝聚力,才能保障品牌持续发展。

  在开展工作中,四川中烟各级基层党组织始终牢牢把握“凝聚员工力量、聚力谋变突围”的工作主线,以“劳模精神、工匠精神、创新精神”激励员工,带领员工队伍敢担当、讲奉献、精技能、善创新。

  “对质量始终心存敬畏”的成都卷烟厂佘兵,“不断凝聚创新力量”的绵阳卷烟厂张宝,“追求质量尽善尽美”的长城雪茄卷烟厂李秋月……四川中烟涌现出一大批先进典型人物,他们弘扬工匠精神,追求完美,努力以精美的局部构成完美的全局,已经成为员工身边“干一行、爱一行、钻一行”的学习榜样,引领着四川中烟员工学习践行“精益求精、一丝不苟、追求卓越”的工匠精神。

  张宝技能大师工作室、佘兵工作室……为了充分发挥劳动模范、技能大师在创新驱动、高质量发展中的示范引领和骨干带头作用,四川中烟在企业内部积极开展劳模(工匠)“创新工作室”创建工作。目前,四川中烟共创建各类创新工作室19个,其中省级创新工作室3个、市级创新工作室2个、公司级创新工作室14个。

  唯有精美的产品,才有精彩的市场。截至3月6日,“宽窄”系列今年销量已突破4万箱,“长城”雪茄产销量高居全国首位,出口欧美和东南亚国际市场……川烟产品已经成功打开市场大门,为企业高质量发展提供了关键支撑。

  产品在市场上站稳脚跟、赢得口碑,这是四川中烟人从实现“求生存”到“谋发展”的最好例证。三年多来,谋变突围的四川中烟瞄准市场需求,始终坚持市场导向,集最新的烟草科研成果、集最优秀的情感文化融合、集产品研发的成败经验来开发每一包产品,用精致的产品树立了“新川烟、新形象、新口味”的全新形象。

  2. 建制度,构筑质量保障体系

  竞争始于烟田,叶叶维系成败。在凉山彝族自治州会东县乌东德镇一碗水村,四川中烟围绕原料供给保障和质量稳定提升,强化工商研深度协同,落实良区、良种、良法,推广小苗移栽、精准灌溉、成熟采烤、绿色防控等适用技术,将得天独厚的生态优势与独具匠心的科级创新完美结合,打造了“宽窄花园”精品烟叶原料基地。

  在原料保障上,四川中烟以“润甜香”品类特征为导向,建立了“润甜香”烟叶原料加工专线,围绕烟叶原料采购质量检验与控制、打叶复烤加工技术标准与工艺质量监督评价、烟叶贮存养护技术管理、烟叶资源综合利用、成品片烟的质量验证与控制等方面建立16个管理或技术标准,确保烟叶原料的品质稳定,构建了四川中烟烟叶原料质量保障体系。

  严格的质量制度是品质革命的保障。品质革命,需要不断探索和创新先进的质量管理方法,构筑全链条质量保障体系。四川中烟推动管理创新和制度创新互融共进,夯实精益流程管理,主要业务流程主控部门、专业部门、执行部门和相关部门责任分工明确,强化协同管理,确保核心业务从规划到执行再到改进全过程的整体最优。

  供应、加工、管理、营销、服务……着眼于生产制造各个环节,四川中烟秉承“质量强国”“烟草强省”发展理念,新颁布《质量事件处罚管理条例》,实行重奖重罚,严抓质量管控,让四川中烟人时时牢记“支支系命运、包包是尊严”,强化全员质量意识,提高工作质量和过程质量,在工艺控制上出台了“质量铁律”——“零缺陷”标准和“三不”原则,即零缺陷、零投诉、零容忍;不合格原料不投产,不合格半成品不进入下一道工序,不合格产品不出厂。

  “我们要坚持质量管控‘严’字当头,抓住关键节点,围绕薄弱环节,坚持问题导向,深入持续把质量工作做好。虽然这些工作做起来枯燥、单一、重复,但我们要达到精益求精、尽善尽美的要求,就一定要把最单调、最重复、最枯燥的事情,反复做,做好,做到极致。只有这样,我们的产品质量才会有保障,我们才可能实现品质的飞跃。”四川中烟生产制造中心主任黄若强介绍说。

  近年来,四川中烟将六西格玛、精益管理等先进管理方法融入生产经营全过程,强化质量过程设计,利用信息化、智能化手段和装备,加大质量关键工艺节点控制力度,做到质量过程管控“严”字当头。尤其是坚持以市场为导向,围绕高端市场需求,注重用户评价,关注用户“痛点”,及时解决产品质量和服务质量问题。

  “市场是检验产品质量的唯一标准。卷烟外观质量是消费者了解产品的第一道‘大门’,也是四川中烟技术中心质量监督的重点。我们以市场为导向,产品从‘合格’转向‘优质’,才能在竞争中脱颖而出;以消费者需求为导向,产品从‘标准’质量转变为‘可感知’质量,才能增强顾客消费体验。”四川中烟技术中心主任罗诚说。

  为了广泛、持续开展质量改进,激发全员质量创新热情,2018年,四川中烟相继开展了“奋战一百天,质量大改观”“优质优产”等质量提升专题活动,找出质量问题和薄弱环节进行攻关,持续开展质量对标活动,通过质量攻关、技术比武等群众性质量活动,对标行业先进,梳理薄弱短板,落实目标责任,有效提升了川烟品牌的整体质量水平。

  三年来,四川中烟以行业先进水平为标杆,以消费者关注的质量焦点为重点,修订完善生产、过程工艺质量及设备管理等制度13项,将原来218项质量缺陷指标拓展为432项,发布了《卷烟质量分级及判定规则》,建立了公司内部优质品评价标准及考核体系,以此推动企业转型提升,促进优质优产。

  同时,四川中烟还从明确质量责任、细化质量管理、提升技术标准等角度,不断完善质量体系标准。近年来,四川中烟相继编写发布了《产品质量安全控制标准体系构成及要求》等9个程序文件,完成了《卷烟过程检测规则》等11个标准的修订及转版工作,逐步搭建起企业产品质量监督制度体系。

  3. 善创新,打造持续提升平台

  推进产品质量持续改进提升,是品质革命的不竭动力。

  自成立以来,四川中烟始终将创新作为发展的第一动力,始终坚持问题导向,开展思想观念创新、营销创新、管理创新、技术创新、体制机制创新,推动全员创新,破除一切阻碍质量提升和优质创造的障碍,努力形成了打造精品、适应高质量发展要求的创新机制。

  以“娇子”(宽窄·自在)为代表的“宽窄”系列,实现了“烟包可宽可窄,烟支可粗可细,劲头可大可小,烟气可浓可淡”,成功地将既相互对立又相互统一的宽窄哲学融入“宽窄”系列产品中,生动诠释和体现了广与狭、多与寡、深与浅、有形与无形、有限与无限、简单与复杂的辩证统一,成为国内首款融入哲学思维的卷烟产品。

  凭借着“好抽、好看、好玩、好卖”的特色,也依靠着四川中烟人对质量的高要求、严标准,四川中烟打造的“宽窄”系列产品在短短三年多的时间里,赢得了零售客户和消费者的认可,敲开了市场的大门。

  “娇子”(宽窄·好运)在上市前经过了反复修改、反复测试才正式投入市场,2018年在全国每条300元价位产品中处于领跑地位。与此同时,四川中烟研发上市了“娇子”(宽窄·平安中支)、“娇子”(宽窄·五粮浓香细支)等新款产品,广受消费者好评。

  四川中烟通过持续增强创新能力,加快技术发展、技术协同和产品开发,持续提高战略产品、新产品比例和目标市场占有率,推动产品结构向高附加值、高质量纵深优化,为市场提供优质产品。

  “推进品质革命实现高质量发展,最根本的途径在于深化改革,增强企业的活力、创造力和竞争力。对公司而言,在目前乃至今后相当长一段时间内,我们仍然需要花大力气在重塑和提升品牌核心竞争力上,不断创新产品,提高产品性价比,持续提升消费者对品牌的忠诚度,努力推动品牌做大做强。”四川中烟主要负责人介绍说。

  创新“一子落”,发展满盘活。四川中烟的创新是围绕市场需求的创新,是搭建产学研用创新平台的创新,是注重成果转化、注重产出效益的创新。

  “让听得见炮声的人决策。”为了快速响应市场需求,四川中烟搭建了开放式产品项目研发机制,建立以市场为龙头、以技术为支撑的营销人员和研发人员动态组合的产品项目组,围绕新上市的“宽窄”系列产品的产品定名、价格定位、包装定型等方面,反复讨论、反复磋商、反复试验,使研发出来的产品具有优良的市场“基因”,一经上市即获得市场认可。

  ——搭平台,提供技术支撑。四川中烟与江南大学合作创建院士工作站,新引入2名博士后开展工作,与中国科学技术大学、四川大学、四川省中医药研究院、郑州烟草研究院、五粮液集团等科研院所及高校、企业建立了4个开放实验室、1个联合研发创新平台,正式成立了四川省新型烟草制品工程技术研究中心,开展了多专业、多层次的合作交流,为企业品牌发展、打造核心技术和培养人才提供了有力支撑。

  ——建机制,激发创新活力。四川中烟制定印发了《科学技术研究项目管理办法》等管理制度,新型烟草制品中心率先在企业内部实现事业部制运行,按照“充分授权、独立运行、单独核算、接受监督”的原则,进一步打破体制机制障碍,促进人财物等资源要素向创新活动集中,在构建高效、顺畅、协调的管理机制和运行机制方面蹚出了一条新路。

  ——重实效,突出成果转化。为让科技人员拥有更多的成就感、认同感和获得感,激发科技人员的创新活力和潜能,四川中烟进一步修订了《科学技术创新奖励办法》,形成了“以绩效论英雄”的成果激励机制,明确首席专家、高级主任工程师、主任工程师等高层次人才的薪酬待遇,更加突出重大成果产出、突出创新质量、突出实际贡献,加大人才激励力度,激发创新活力。

  四川中烟围绕“润甜香”的增香保润技术、调香技术、工艺加工技术、新型烟草研发技术和“宽窄”系列包装设计技术等,大力开展创新活动,让“润甜香”品类构建真正体现出有支撑、成体系、能感知,为川烟产品的高品质提供技术支撑。四川中烟持续改进感官质量、烟气指标和设计成本,卷烟危害性评价指数连续三年下降,品质获得全面提升。

  为推动雪茄发展,四川中烟长城雪茄烟厂启动围绕雪茄原料、烟叶发酵等多项核心技术研究,以雪茄原料中式风格塑造四川省重点实验室建设为目标,以江南大学陈坚院士为主任的学术委员会为依托,启动并系统推进雪茄“醇甜香”品类构建工作。2018年,四川中烟长城雪茄厂实现利润1.03亿元。

  2018年,四川中烟共投入科研经费1.8亿元,在研科技项目64项,完成科技成果7项,拥有专利387件,新增授权专利38件;创新产品对销量增量贡献率达到362.8%,对销售额增量贡献率达到96.8%。

  心中有目标,脚下有力量。面向未来,四川中烟表示,将继续坚持新发展理念,按照高质量发展要求,不忘初心、牢记使命,积极推进供给侧结构性改革,努力实现从传统烟草供应商向优品生活服务商转型,着力满足消费者的国际化、高端化、差异化和高品质需求,推动企业实现高质量发展。


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