“现在我这两家店在繁昌可都是小有名气啊!”说起自家的店铺,吴卫国笑得合不拢嘴,“多亏了太太头脑灵光,点子多,在烟草人的帮助下,一下子就盘活了生意。”
吴卫国和妻子朱长银在芜湖市繁昌县经营着两家店铺——银子烟酒店和一家电器店,其中烟酒店主要由朱长银打理。
2017年的一天,朱长银在“黄山家”微信社群中看到了两家烟酒店的升级装修照片。照片中,两家店铺装修风格大气、新颖,并且都有“百年徽烟”的Logo。这让本来就有心升级店铺的朱长银深受触动,连忙找丈夫商量此事,决定也要升级为“百年徽烟”终端店。
她分析道:“十年前,人们喜欢商铺琳琅满目、堆满货物。现在时代不一样了,人们的消费理念也不同了。顾客需要购买的不仅是商品,更多的是服务,是体验。”
为了打造适合自己商店的“百年徽烟”,她一方面向客户经理咨询“百年徽烟”终端店的准入条件,另一方面着手设计装修方案。花了7个月的时间,她参观了周边很多商铺,参考了很多设计方案,研究了很多装修材料。因为店面不大,所以墙壁采用镜面装修模式,柜台也选用了反光较好的不锈钢材质。特别是“黄山”卷烟的摆放非常有讲究,有的摆成圆形,内放一朵花做装饰;有的按颜色摆放,辅以花草或雕塑,给人一种温馨的感觉。
就这样,繁昌县又一家“百年徽烟”终端店开业了。干净亮堂、整洁温馨、文化味儿浓,这是很多顾客的评价。朱长银说,自从升级为“百年徽烟”终端店,顾客明显增多了,给经营带来的好处显而易见。
彼时,她的儿子也因成绩优秀成功申请了德国的一所大学。这意味着,家里需要更多资金来支持孩子念书。作为母亲的朱长银,唯一的想法就是一定会支持孩子深造,让他将来过上自己想要的生活,让他未来可以飞得更高、走得更远。
朱长银说:“做好我们的‘百年徽烟’,可以过自己想要的生活,让孩子实现他的梦想,走他想走的路。路很长,但我们会一直走下去。”
店铺变了样,朱长银的经营理念也发生了转变。原先商店是以经营日用百货为主,卖烟为辅,随着电子商务的兴起,朱长银索性将百货柜台全部撤掉,精心打造烟酒专柜,“黄山”卷烟几乎占据了烟柜的“半壁江山”。
“挂着‘百年徽烟’的Logo,就应该对得起这四个字。如何体现‘百年徽烟’?当然是把省产烟摆在最显眼的位置,把它们培育好。”尝到甜头的朱长银颇为自豪地说。