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在长沙县星沙文化活动中心，群众龙女士当场举报选购的这款电饭锅，用了2天內胆就锈蚀。盛磊 摄工作员提示，广阔顾客应去靠谱场地选购货品，且必须要索要税票。盛磊 摄星沙时报讯（新闻记者 盛磊 见习记者 陈妙琼 报道员 王孟龙）昨天早上，由长沙县**举办，县文明办、县销售市场和质监管理处、县顾客***、县食安办、县严厉打击侵权行为工作中领导组等协同协办的“3.15国际性消费者权益日和12331食药监投诉举报热线电话宣传日”主题活动在星沙文化艺术广场举办，2019年的主题风格是“网络诚信，消費安心”。长沙县领导干部曹伟兴、黄梁、杜宏亮报名参加主题活动。辨真伪：五粮液防伪标签须“无缝拼接相接”新闻记者当场见到，县市场监督管理、县烟草局等16个企业分別设定服务台，向群众派发相关维护消费者权利层面的宣传策划材料，前去资询的群众纷至沓来。在长沙县烟草专卖局服务台，很多群众拿着自个买的烟来找工作员分辨真假。
该局工作员详细介绍，确认是不是真烟的最迅速方式是发手机验证码烟盒上的条形码。“法律法规明文规定不可以网上开展烟叶买卖。”工作员提示，烟草公司沒有店铺，买真烟必需到门店。“五粮液的防伪标签有2个，1个在外包装盒上，1个在盒内接口处。”县顾客***理事长童旺芝详细介绍，五粮液外包装盒上的防伪标签有镂空雕花的“五粮液”3个粗字和一长串阿拉伯数编码，一大半印在标识上，一大半印在礼品盒上，两侧必需“无缝拼接相接”，“但我手里拿的这瓶，‘五’字最终一划是移位的。”除此之外，童旺芝还向资询的群众展现了哪些标识不符合要求的货品，如网上购物的荷兰进口奶粉沒有标明汉语，麻辣小龙虾和叫化鸡的营养标签相同，某知名品牌荼叶非有机产品却标着“有机产品认证”等。调纠纷案件：如需**，可拨84069315举报在县市场监督管理资询台前，工作员当场审理了至少消費纠纷案件。我住欣安住宅小区的龙月娥拿着1个锈蚀的电饭锅向工作员举报，她和一大群中老年人盆友在住宅小区对门的酒店餐厅大门口报名参加营销活动，业务员当场强烈推荐这款名叫方煲的智能豪华版智能电饭煲，现价1180元，当场只卖电脑管家元，“业务员用电饭锅当场演试熬汤，我见到许多人买来，便也买来1个，哪知才用二天，內胆就锈蚀了。”
工作员当场审理了龙月娥的举报，因为其选购时未索取税票，遂提议其依据包装设计上的信息内容拨通生产商电話体现状况，解决无果再转交本地工商局对难题电饭锅开展调研，如核查是产品质量问题更进一步依规**。一起，工作员提示，广阔顾客应去靠谱场地选购货品，且必须要索要税票。县市场监督管理责任人详细介绍，该局专做创立了网络信息中心，将工商局12315、质监12365、卫生监督12331和市民热线12345“五线一体”，创建一致审理、一致生产调度的投诉举报管理体系。群众如需**，可拨打举报电话84069315。此次，2014年共招待到访、资询2586人数，审理顾客投诉举报2462件，受理2312件，办结率为98%，为顾客挽留财产损失587万余元。