一年之计在于春。

日前，中烟商务物流有限责任公司印发《2020年烟草行业物流工作要点》（以下简称《要点》），通过七个方面22项重点工作的安排部署，深入贯彻落实全国烟草工作会议精神和国家烟草专卖局工作要点，进一步提质增效、固本强基，不断强化供应链物流体系建设，努力为行业高质量发展作出新的贡献。

科学规划物流发展

提高物流建设水平

科学规划物流发展，建设项目立项要从行业和省内物流体系建设高度出发，统筹考虑“工商”物流、“两烟”物流协同发展。

科学规划物流发展

2020年，是烟草行业加快建设现代化烟草经济体系、全力推动高质量发展的关键年。

今年物流工作的一项重点任务，是研究制订现代物流发展规划。这既是烟草物流提升服务保障能力、支撑行业高质量发展的要求，也是烟草物流自身高质量发展的需要。

多年来，行业工商企业牢固树立并贯彻落实新发展理念，巩固建设成果、不断开拓创新，行业物流规划建设、管理运行和信息化水平不断提升。不过，也应看到，物流分散配置、重复建设、标准不一等问题依然存在，供应链水平有待提升。科学规划物流发展，进一步畅通物流“血脉”，是行业高质量发展亟需破解的课题。

这需要把烟草物流发展放入社会物流发展的大环境中，把物流工作融入行业高质量发展的大背景中，进一步明确“体系化、规模化、集约化、共享化”的建设要求。坚持目标导向，既从高质量发展的目标倒推，也从迫切需要解决的问题顺推；既坚持全面规划、全方位推进，也要聚焦重点、突出薄弱环节；既强调规划的战略性、指导性，也要实现规划的约束性、可操作性。

科学规划物流建设，既要看“自家”，也要看“大家”，既要自上而下的规划，也需自下而上的行动。各级物流部门既要仔细梳理物流网络资源、运行管理、信息化建设、人才队伍等基本情况，摸清资源家底，充分论证发展需求，找准发展方向，也要把建设项目放在行业和全省物流体系中去考量，统筹考虑工商物流、“两烟”物流协同发展，“先就近业务分流或资源整合、再就地设备升级改造或改扩建、最后易地新建”，提高项目的经济性和合理性。

（刘洋）

助力打好污染防治攻坚战

展现物流担当尽责良好形象

全面完成卷烟包装箱循环利用和托盘联运任务，继续推进片烟包装箱和其他烟用包装物循环利用，积极探索绿色运输。

深化绿色物流建设

2020年，打好污染防治攻坚战的决胜之年。

近年来，在资源节约型、环境友好型行业建设过程中，物流战线一直走在前列，通过推行绿色建设、倡导绿色包装、开展绿色运输，行业绿色物流建设稳步推进。

2013年，行业开始探索卷烟包装箱循环利用；2014年起，逐步推广托盘联运。这两项工作，从同省到毗邻省份，再到全国，工作范围不断拓展，工作效率和质量持续提升。据中烟商务物流有限责任公司统计的数据，截至去年年底，工业企业累计使用循环烟箱生产卷烟8690余万箱，减少新箱使用约4.34亿只；行业累计完成托盘联运量6660余万箱。

实践证明，这两项工作已步入规模化、常态化和体系化，为行业降本增效发挥了巨大作用，是助力打好污染防治攻坚战的务实举措。

《要点》明确了2020年行业卷烟包装箱循环利用和托盘联运任务目标。高位攀升，如同登山，越往上越陡峭，这需要工商企业紧密配合，进一步完善协同机制、优化作业流程、加快设备改造、强化岗位培训，确保全年目标任务保质保量完成。

建设绿色物流，需要横向拓展、纵向延伸，比如，在包装方面，加快推进片烟包装箱和热缩膜等烟用包装物回收利用；在运输方面，工业企业推进公铁联运等多种运输方式综合运用，商业企业逐步扩大新能源汽车配送应用范围。去年，云南中烟工业有限责任公司试点“长距离铁路干线运输+短距离公路接驳”方式运输卷烟，规模化运输的效率优势和环保优势初步显现，对于类似好的经验做法，不妨及时总结，学习借鉴。

（刘洋）

推进物流资源整合

优化物流网络布局

做好存量挖潜，稳步推进企业内物流资源整合；深化企业间物流资源共用共享，不断提高行业物流资源的整体配置效率。

挖掘资源共享“富矿”

目前，烟草行业已经建成工业企业的产供销物流网络、商业企业的卷烟终端配送网络和烟叶生产物流网络，为保障行业生产经营发挥了重要作用。但也应看到，这种布局下，物流体系呈片段化，统一、完整的大物流网络尚未形成，一定程度上制约了卷烟高效流通，增加了流通成本。

推进物流资源整合，优化物流网络布局，建立供应链协同的高效物流运行体系，是行业现代烟草经济体系建设的必然要求。

近几年来，围绕物流资源共建共享，一些单位进行了卓有成效的探索，比如河北中烟工业有限责任公司与多家烟草工商企业合作建立区域分拨中心、福建省烟草专卖局（公司）“两烟”物流一体化建设、“长株潭”烟草物流园区建设等。这些实践不仅实现了各种资源的有效衔接，也带来了合作双方“1+1＞2”的共赢。

当前，物流资源的综合利用还有很大空间，是一座尚待挖掘的“富矿”。根据《要点》，2020年，行业工商企业要“内外兼顾”，加大物流资源整合力度。

企业内部，稳步推进资源整合。就工业企业而言，要深度整合各生产点仓储运输资源，实现物流资源与生产、营销统筹优化、科学调度；就商业企业而言，在完成跨县级行政区域物流资源整合基础上，可探索跨地市整合，进一步拓宽资源整合范围。

企业之间，积极探索资源协同。一方面，借鉴现有经验，深入探索工商企业共用共享物流资源，实现仓库前置、规模运输、快速响应的目标；另一方面，探索物流区域一体化运行，充分发挥经济规模效益。

需要注意的是，物流资源的综合利用是一项系统工程，实践中，要确保严格规范，强化战略思维，善于总结创新，如此才能将“富矿”挖好，不断提升企业和行业物流水平，更好支撑行业高质量发展。

（于思）

深化管理运行模式改革

提升物流治理能力

深化物流非法人实体化运作，进一步强化物流中心业务实体职能；探索区域化物流管理运行模式，实现效率更高、运行更顺、成本更优、活力更强的改革目标。

提升物流治理能力

本着激发发展动力、提升竞争能力的宗旨，2013年，烟草行业物流领域开启了一场体系层面的深刻变革——非法人实体化运作。目前，行业商业企业已有273个配送中心采用非法人实体化管理，占比达78%，以配送中心为主体的物流统一管理模式基本形成。

《要点》提出，继续深化物流非法人实体化运作，进一步强化物流中心的业务实体职能。有效实践非法人实体化运作，建立起资源有效整合、业务高度融合、效能充分释放的现代物流治理模式，是烟草物流由核心业务向核心能力转变的必经之路。

具体而言，工业企业要着力推进资源整合，真正实现物流中心对生产厂各类物流资源的统一管理和集中调配，提高物流管理运行水平；商业企业要着力推进业务整合，明确配送中心对中转站（对接点）的管理权限，解决中转站（对接点）发展不平衡、管理不统一的问题。

随着物流改革发展的不断深入，新情况、新问题纷至沓来，只有增强前瞻性，创新解决方法，才能变挑战为机遇，拓宽发展出路。

当前，区域物流资源整合持续推进，探索既符合行业实际，又充分体现规模效益的物流管理运行新模式提上日程。正因如此，《要点》提出，条件具备的单位要积极创新，健全完善物流管理机制，努力实现效率更高、运行更顺、成本更优、活力更强的改革目标。

（于思）

加强精益物流管理

提高物流运行质量

全面推行商业企业物流分层分类对标，持续完善卷烟运输管理，继续加强物流设备管理，开展精益物流课题研究，有效提升物流应急保障能力。

练好精益管理内功

在烟草行业，推行精益管理，物流战线是先行者。行业高质量发展大背景下，烟草物流如何练好精益内功，提升服务保障能力？

分层分类对标来了！前不久，《烟草商业企业物流分层分类对标管理规范（试行）》出台，对推动商业物流科学对标，用好对标指标助推管理提升，具有重要意义。

抓好《规范》落地，要统一认识，做好数据采集，确保客观、真实。在此基础上，紧盯组内标杆，找差距、补短板，不断将精益管理引向深入。

烟草物流点多、线长、面广。建设精益物流，必须关注重点环节，持续发力。《要点》中，卷烟运输和设备管理被再次强调——

工业企业要适应订单碎片化、批量小型化新趋势，深挖运费管控潜力，优化运输组织方式，让费用降下去，效率提起来。商业企业要以省为单位建立设备管理规范，做好设备全生命周期管理，组织好设备管理达标工作。

推进物流精益管理，还会碰到一些新事、难事。对此，不妨采取课题研究方式，集中力量攻关。特别是行业精益物流重点课题研究承担单位，要确保按时保质提交研究成果。

眼下，要有效应对一件大事——新冠肺炎疫情，成为对我们应急保障能力的一场大考。《要点》指出，要针对自然灾害、突发事件、市场异常变化等情况，有效提升应急保障能力，可谓切中肯綮。

行业物流战线要以疫情应对为契机，建立完善物流应急保障机制，确保特殊情况发生时，能够做到统一指挥、反应及时、协同高效，有效降低突发事件对生产经营的影响。

（张猛）

夯实信息化基础

推动智慧物流建设

健全完善物流信息系统功能，更加重视物流数据质量管理，充分发挥创新引领作用。

发力智慧物流建设

当前，以云计算、物联网、人工智能等为代表的新一代信息技术加速落地，为推动烟草物流信息化、智能化升级带来难得机遇。如何抓住机遇，以智能化升级带动物流整体服务升级、管理升级，成为智慧物流建设的重大课题。

基础打得越牢，工作就越顺利。建设智慧物流，两个基础条件不可或缺：一是功能完善的信息化体系，二是高质量的物流数据管理。

将烟草物流信息化比作人的躯体，行业多年建成的物流信息系统就犹如基本骨干。各系统能否高效对接，直接关系到躯体的活力。

就各省级物流综合管理系统来说，这意味着与行业物流综管平台间的自动对接和数据交换要更可视、可查、可溯、可控；就各地市级商业企业、工业生产点物流作业系统而言，还需提高系统与业务间的协同效率，实现物流作业数字化、业务智能化。

在数据已然成为最基本生产资料的当下，提升物流数据质量管理水平，确保数据采集及时、准确，显得尤为必要。

提高数据管理质量，规范业务操作和数据采集流程是关键。比如，商业企业尽快完成商业数字仓储系统升级，工业企业有序推进工商卷烟物流在途信息系统二代设备更换，为供应链重要节点物流数据采集质量提供可靠保障。据悉，中烟商务物流有限责任公司将加强对数据质量和采集效率的监控管理，这必将为深挖信息资源效用创造有利条件。

建设智慧物流，既要实干解难，更要顶层设计。前不久，中国烟草总公司发布了《关于推进烟草行业智慧物流建设的指导意见》，为行业各单位制定智慧物流建设实施方案提供了根本遵循。以《意见》实施为指引，行业物流战线要积极行动起来，在破解资源瓶颈、业务短板、风险隐患等关键问题上攻坚克难，确保智慧物流建设早日结出硕果。

（严劼）

抓好队伍建设

促进提升物流软实力

切实提升物流队伍整体素质，积极开展物流技能竞赛，有效促进物流知识共用共享，扎实开展物流文化建设。

增强物流软实力

烟草物流，最美的风景是人。

《要点》以不小的篇幅对提升物流队伍素质进行了部署，凸显了新形势下队伍建设在烟草物流高质量发展中的位置。

近几年，行业物流战线在人才选拔使用、引进培养等方面加大力度，队伍整体素质有所提升。但客观来看，高技能型人才缺乏、队伍不稳定、发展后劲不足等现象仍不同程度存在。对标高质量发展要求，队伍建设仍任重道远。

队伍结构不够合理，是个老问题。对此，《要点》给出了“药方”：引进急需人才、加强烟草物流师岗位技能鉴定、加快社会物流师证书转化、开展分类培训，优化队伍结构，使之更适应物流发展新形势。

为有效促进物流知识共用共享，行业物流正积极建设知识共享平台。各单位不仅要积极参与平台建设，做好课程开发，更要互相交流学习，实现行业范围内物流知识共享共用。

以赛代练、以赛促学，是提升队伍整体素质的重要抓手。2020年，行业将全面启动物流技能竞赛研究和竞赛模块试点工作。各单位要因地制宜开展技能竞赛，认真做好省二类物流技能竞赛试点，为下一步行业物流技能竞赛积累经验、奠定基础。

以文化人，建设物流人才队伍，还要发挥好文化凝聚人的作用。长期以来，烟草物流人爱岗敬业、开拓创新、无私奉献，积累了宝贵的精神财富。《要点》指出，各单位要继续丰富物流文化内涵，创新文化载体，讲好“物流故事”，扎实开展物流文化建设，用文化软实力激发人才队伍新活力。这，正是物流文化建设的意义所在。