在一年一度的剁手狂欢“双十一”购物狂欢节成功营销之际,全国数以万计的网民都在强势围观迎来第十个年头的网络促销节日,对于近几年才开始涉足新媒体营销的烟草行业来说,一场专属烟草企业的成功互联网营销活动就有了十分重要的意义。
烟草行业互联网直播从2017年“宽窄”首秀开始,经过近两年时间的酝酿和发展,已经在众多烟草企业中作为新式营销方式被广泛运用。无论是走进企业,通过直播展示烟草生产内容,还是走出区域,将烟草与文化、旅游、民俗等元素结合,展现烟草品牌的文化意义和价值延伸,受到的直播互联网关注度保持着上百万的流量,而一场关于川烟百年华诞的网络分会场直播,通过两个半小时便达到了1031.4万人次的累计观看量,同时在线最高达59.6万人。
这样的一场活动不仅体现了川烟百年华诞的影响力,还引发了烟草行业对于互联网营销的进一步思考。这样的营销形式极具潜力,通过潜在目标人群及销售人群的长期培育和维护,就能在某一个事件中展现出惊人的影响力和爆发力。
由此活动,也引发了一些关于烟草行业事件营销的思考。
将传统事件赋予新思路,创造新看点
对传统烟草企业来说,企业发展里程碑,烟草品牌发布等重要时间或事件节点,必定需要一场官方而正式的仪式活动,以往这样的活动面向的都是重要领导、企业员工、行业专家、商界精英等人群,但随着信息时代的发展,更多资讯的对外开放,能进一步引发目标消费者关注,从而赢得市场认可。
这样的操作形式,就是将新媒体营销同步植入正式的流程里,让制式化的内容变得亲民和接地气,为广大烟草零售户、烟草消费者提供参与、互动、娱乐的空间,不动声色地传递企业理念、品牌、发展思路。
为相关受众提供发声渠道,体现包容性
信息爆发时代,体现的不仅仅是企业与消费者之间的资讯信息获取的对等性,还有每个相关群体是否能对其有评价和评论的权利。企业说好,只是王婆卖瓜;专家说好,可能显得太理性;几个人说好,可能都是自己人,但是当成百上千的来自各行各业的人都在说好时,就更让人愿意去尝试和相信,这就是现在的零售时代带来的新现象。
而在这一点上,川烟在这一次的百年华诞活动中也做了极好的体现,将跨时近一年的“给川烟的一封信”征文活动搬上舞台,让企业员工、市场零售户、行业专家,代表不同人群朗读他们的“一封信”,发出对于川烟不同声音,让川烟更了解市场,提供更满足市场需求的产品,进而在烟草行业中崭露头角。
给静态烟标注入声音画面,让展示生动化
烟草企业的名片是香烟产品,香烟产品的符号是烟盒烟标,如何将十几个甚至几十个静态的烟标在短时间内展示出来,还能持续吸引观看者去了解和观看,在形式上好像已经没有新思路。但是,一个近十分钟的《川烟烟标年代秀》为我们提供了新点子,并用节目效果说明了方法的可行性。通过标志性的服装、音乐、舞蹈展现从1918年起的不同年代,同步在LED屏上展示川烟对应时期的烟标,表演的节奏紧凑且自然,将简单的一百年几十个烟标展示赋予了艺术性和观赏性。
这不仅是让老烟标焕发新魅力,也是一种对于企业音乐营销成果的集中展现。音乐能调动人的情绪,音乐能触发人的共鸣,川烟发起的改编女版宽窄《成都》就是“宽窄”品牌的一次成功音乐营销。
善用图像与视频的直接性,占领信息高地
在快消时代,三秒抓住消费者眼球成为了营销关键,也考验着宣传内容创造者的能力,如何更准确地诠释“浓缩就是精华”,在漫画图文、短视频社交等形式受到市场热捧地当下夺人眼球。
作为近几年走在烟草行业互联网新媒体营销前列的川烟,在百年华诞这样一个重要事件上也是集合所有营销方式,几张简明扼要的图文,几幅生动有趣的漫画,几个剧情精炼的短视频,全覆盖的进行宣传推广。让人初见浅读,惊叹瞬间的精彩;复看深挖,感叹时光的惊艳。
一百年整整一世纪,一百年弹指一挥间,一百年的宽放进一百年的窄里,烟草行业的发展需要吐故纳新、昂首再出发的姿态与气魄,不忘每个时代赋予的使命,勇于探索未知时代的需求转变,顺势而为方可长足发展。最后,也期待四川中烟在新的百年征程之路上,为烟草行业带来更多新的营销破题灵感。