最近有不少的烟草品牌都做起了“体验店”,体验店中主要展现品牌的文化、历史、产品等等,为消费者提供更多了解品牌、体验产品的途径。
前几天,在朋友圈突然刷到了朋友去前途品牌体验店——“前途驿”的动态,腔腔赶忙点开看,想了解一下汽车行业都是怎样做“体验店”的。
看完之后,不禁感叹“为什么一个品牌体验店可以这么洋气?”。因为好奇,于是就忍不住上网搜索起了“前途驿”,如此新鲜的一个品牌,究竟会赋予体验店怎样的功能呢?它的体验店又与烟草品牌有何不同?在体验店的建设上,烟草还能够借鉴它的那些方面?有没有什么是消费者提出,但前途还尚未解决的呢?不出所料,在微博上,腔腔找到了许多关于前途驿的动态。
看完这些消息,腔腔也翻了翻在网上看到的相关烟草体验店的消息,还是有很多的不同。
烟草品牌的体验店,有一些是店铺与体验相结合的方式,销售为主,体验为辅。在原有的店铺中开辟出专属的区域,用来进行烟草的体验。这种方式虽然注重体验,但因为店内是多品牌展示因此单个品牌展示不够聚焦,再加上体验对象主要是针对烟民,体验内容也都是烟草的产品,具备的休闲功能相对较弱。
* 品牌文化宣传区
也有一些是专属于品牌的体验店,体验为主,销售为辅。在体验店中展示品牌的文化、历史、产品等,同时为消费者提供品吸的场所,从目前能够得到的一些反馈信息来看,这种品牌体验店的不足之处在于休闲区与体验区分区不明显,重品牌产品展示等,大众化休闲分区相对较弱。
虽然目前全国也在推行各种样式的品牌体验店和形象店,但什么才是烟草体验店真正的style呢?
他山之石,可以攻玉。也许我们跳出烟草行业的圈子,从前途驿甚至更多的品牌体验店借鉴到可供学习的内容~
首先是活动,前途驿经常性的会举办很多的活动,从前面的图中我们可以看到有越野大咖分享会,有玛雅考古与中国龙的志趣沙龙,有演奏会,还有与其他品牌合作的手工皮具制作活动等等,可以说是丰富多彩,涉及的方面也是多种多样,而烟草品牌目前的体验店也可以引进类似的活动定期组织一些沙龙,邀请消费者前来享受生活,体验品牌的乐趣。
其次是功能分区,要将休闲区和品牌的体验区分开将品牌内容、元素进行软性植入,虽然可能会降低一定的品牌曝光度,但休闲区设置合理也会吸引更多的消费者前来,为一杯咖啡,为一本书,或者只为了在这里休息一会儿,放松一下对于品牌的传播与口碑扩散都非常有利。
烟草品牌的天然优势就是可以在体验店的休闲区进行品吸,更深入地感受产品的魅力,但是相应的也应当做好吸烟区与非吸烟区的分隔,不仅是为了给烟民提供一个舒适的品吸环境,也是为了给非烟民提供一个良好的休闲环境。
再者是风格和调性的统一。前途驿的风格比较简约,跟它品牌的整体风格相近,品牌官网也是相似的风格,简单大气。
烟草品牌也有属于自己的风格和独特的色彩。将这些风格、色彩融入品牌体验店的设计中,将品牌的logo融入店铺的细节中,也会让消费者有更加不一样的感受。我想这样的展示效果应该要比店内张贴一些品牌形象海报要有效果的多。毕竟当我们看到中华品牌的红时,即使产品藏而不露我们也会立刻反应出“中华”品牌,即使利群产品没有亮出,但是看到那个驶向远方的火车,也会不由地想到“让心灵去旅行”的利群。
体验店与品牌是相辅相成的而非割裂的、冲突的,这种融合不会让人觉得突兀,也不会因为品牌露出太多、太硬而引起消费者的反感。
不知道大家有没有见过一些比较有feel的品牌体验店呢?