今年的春节同去年不同，在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下，全国各地全面动员，统一领导、统一指挥、统一行动，迅速投入到了这场“抗疫”大战中。事实证明，我国在疫情防控方面表现出色。虽然今年多地政府部门鼓励群众在当地过年，但今年春节的返乡人流量相比去年肯定会有所增长，许多外出务工人员已经提前返回家乡。春节期间是销售商品的“黄金时段”，更是卷烟销售的“黄金时期”。笔者通过走访零售户得到的经验以及结合营销、专卖部门的看法，提出在春节期间销售的几点建议和技巧。

 

 

店面整洁，注重陈列

 

 

长乐烟酒店王女士：我每天都会坚持整理店铺，地上有几根明显的头发我都会去打扫。首先我是一个有洁癖的人，其次醒目大方、干净美观的店铺环境无疑会给顾客留下深刻的印象，能让客户更为放心的进行购烟。以我经营烟酒店多年的经验来说，商品的陈列展示很重要，它不仅仅是简简单单的陈列，还是一门艺术，能够创造惊人的视觉营销效果，同时也能够从视觉上给消费者带来美好的感触，能建立和顾客之间的联系点，增加消费者的关注度和好感，从而刺激消费者的购买欲望。

 

客户经理黄经理：俗话说，“佛靠金装，人靠衣装”。在日常经营中要舍得投入时间和精力去维持店面的整洁，这种陈列，可激发消费者的购买欲望，并且形成“回头客”。

 

备足货源，蓄势待发

 

 

隆兴源商行阮女士：我认为商品的多样性是吸引消费者的重要手段，这个方法对于卷烟同样适用，关注和购进新品卷烟也可增加卷烟规格多样性。像我平时的做法就是：对于不好卖的烟，可以购进两条，一条拆散，做卷烟陈列宣传，一条做库存，有的消费者可能会买整条。卷烟规格多样化的好处是即使某个规格断货，但是同价类的卷烟还有库存，防止客户和商机流失。

 

客户经理严经理：零售户只有针对春节期间和消费需求特点，精心备齐备足货源，才能做到得心应手，有备无患。为此要提前做好市场调研，做好消费预测，特别是要最大限度地保障最切合消费需求的、假期需求最旺的商品进购量，确保供应顺畅。

 

守法经营，确保利润

 

 

万鑫便利店伍女士：“别提我多后悔了，之前春节的时候因为跟某个返乡的老乡比较熟，500块一条的烟便以批发价多10元的价格卖给了他。刚开始的想法是自己不想积压那么多高规格卷烟，能多卖点就多卖点，但是后期根本不够卖。不但自己利润受损，同时违反了诚信互助小组章程及公约，受到了烟草部门相应的惩戒，真的是得不偿失。”今年的双节，我现身说法，各位同行零售户们一定要做到守法经营，稳价销售，确保自身利润的同时，避免违反相应的法律法规，现在我作为诚信自律互助小组的副组长，也会积极配合烟草部门，共同维护卷烟市场秩序。

 

 

市管员小庞：统一稳定卷烟价格，规范管理卷烟销售，让卷烟市场变得和谐安定，这样每位卷烟零售户卖烟都能赚钱，切莫为了小利，损害远利。

 

 

信息反馈，共管市场

 

 

好优多超市收银员小张：“去年有个烟贩子拿卷烟到我们店里推销，我没有理会他，他便离开了。但他第二天不依不饶地再次来到我们店里，跟我们购买一包卷烟，出门没过多久便回到店里，说我们的烟是假的。闹了好一阵，吓得旁边买烟的客人看到都离开了，我后来才想起来这个事情可以找烟草部门解决，随后便打电话给烟草工作人员，他见状便马上离开了。因为我是刚到这里上班的，不知道我们有告知烟草部门的义务，以后无论是推销卷烟还是涉及卷烟的纠纷质疑，一定要第一时间反馈给烟草部门。”

 

管理所陆所长：诚信互助小组成员不是简单地开会，参与小活动，组员们还有拒绝非法货源、守法经营的义务；有提供、举报非法经营信息，配合执法部门打击违法经营行为的义务。

 

 

俗话说“机会总是青睐于有准备的人”。想要在节日期间销售能有所收获，必须做好各种充足的准备。及时做好市场的预测，想尽办法的真心服务于顾客，这样才能取得经济效益和经济形象的双重丰受。同时也要守法经营，确保自身利润。遇到特殊情况不能盲目主观的解决，而是主动联系烟草部门，与烟草部门共同维护好卷烟市场，实现合作共赢。最后要时刻保持“防疫”措施，日常经营中佩戴口罩，给予消费者相应的消毒物品在店内使用，让消费者买得开心，买得放心。