云浮市市民罗先生问：最近，我儿子的便利店准备申请烟草专卖零售许可证经营卷烟，他有事外出了，就委托我办理许可证。请问我是否可以通过电话代他办理许可证？

　　云浮云安区烟草专卖局工作人员黄冰锐答：您好！根据《烟草专卖许可证管理办法》规定，申请人一般以书面方式提出申请，也可以通过信函、电报、传真、电子数据交换和电子邮件等方式提出申请，并按烟草专卖局要求填报格式文本。申请人可以委托代理人提出申请。委托代理人提出申请的，应当提供委托人的授权委托书及代理人的身份证明。

　　因此，您可以作为代理人替您儿子办理许可证，但必须持有本人身份证以及您儿子的授权委托书，同时必须按要求填报格式文本，不能直接通过电话提出办证申请。