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广西中烟提出“为消费者创造超越预期的价值和体验”理念
发布时间: 2019-12-30
依托工商协同,物流配送更高效,为零售客户提供了更优质的服务。 一丝不苟检验产品质量,为广西中烟的高质量发展保驾护航。 近年来,卷烟消费环境发生了巨大变化,围绕消费升

依托工商协同,物流配送更高效,为零售客户提供了更优质的服务。

一丝不苟检验产品质量,为广西中烟的高质量发展保驾护航。

  近年来,卷烟消费环境发生了巨大变化,围绕消费升级和消费多元化进行的产品创新案例不胜枚举,以消费者思维创新价值和体验已经成为行业发展的趋势之一。广西中烟提出的“为消费者创造超越预期的价值和体验”理念,则充分展示了在新时代创新推动行业高质量发展的背景下,“真龙”品牌以消费者为核心,进行品牌创新、文化创新、产品创新、营销创新的决心和信心。

  提质升级,满足消费者品质需求

  在新的消费环境下,消费者的喜好发生着剧烈变化,原有的产品评价体系可能已经不适应当下消费者的实际需求。在此情况下,就要求企业紧随市场发展潮流,破除产品自恋束缚,把提质升级作为推动品牌高质量发展的一项重要工作来抓。

  今年以来,次高端卷烟市场快速崛起,各大品牌新品频出,已然成为次高端产品争夺战的主战场。面对日益激烈的竞争环境和不断变化的消费需求,广西中烟认真研究卷烟消费喜好变化,围绕“真龙”(海韵)产品开展了高质量专题研究工作,推进南宁卷烟厂工艺诊断和工序评价,构建起支撑“真龙”风格特色的全线联动“大工艺”技术路线。“真龙”(海韵)的良好市场状态,引起了行业的广泛关注。实践证明,在新品频出的当下,经典产品通过提质创新同样能够获得消费者的认可和喜爱,这也为为行业高质量发展探索出了一条全新路径。

  在消费市场上,广西中烟将目光聚焦于两款主力品规“起源”和“凌云”身上。上市于2013年的“起源”是广西市场上的普一类主力规格,拥有较多的消费者。但广西中烟并不满足于产品的现状,而是主动捕捉消费需求的变化,及时对其进行升级改造。此外,针对快速增长的二类烟消费需求,广西中烟对“凌云”进行技术改造,以满足日益兴起的个性化、多元化消费需求。

  品类创新,丰富产品体验和价值

  伴随卷烟消费多元化趋势的发展,消费者对卷烟的需求标准也在不断提升。产品不仅要质量有保障,还要富有文化内涵。消费者对新品的品质需求不断增长,对产品创新的包容度不断提升,为品牌创新提供了良好的市场环境和消费契机。

  一个优秀的猎手,不仅能够根据猎物的行踪来达到围猎的目的,更可以根据生态环境的变化来提前筹划布局。“真龙”品牌敏锐捕捉到了消费需求的种种变化,并顺应消费升级和消费多元化的发展趋势,瞄准一类以上价位市场,围绕品类创新拓展新兴市场。以其创新能力和引领价值,赋予消费者更为丰富的产品体验。

  以“真龙”(中支凌云)为例,立足于大众消费人群的社交和自用需求,在原有的普一类价位基础上进行升级,为消费者提供了更高的品质:在内涵解读上,充分展现当代青年人的豪情壮志和奋斗精神;从形态上来讲,“真龙”(中支凌云)选择20mm×89mm标准中支口径,抓住了当下中支热潮兴起的消费趋势,满足了部分新中产人群对个性化、多元化产品的消费需求;在品质上,精选优质生态烟叶,融聚专利嘴棒,受到消费者好评。

  在行业高质量发展的大背景下,品牌只有立足消费者需求这一根本目标,以此为基础进行文化创新、产品创新、技术创新、营销创新,才能做好中国烟草高质量发展的“答卷人”。未来,“真龙”品牌将从行业政策、市场发展、消费需求和企业实际情况出发,以“为消费者创造超越预期的价值和体验”的经验理念为指引,加快对普一类和高端产品的研发和改造,强化新兴品类产品研发,主动抢占潜在市场空间。

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