陕西省汉中市汉台区兴汉路综合经营部店主岳伟经营烟草已经有20年了,他的商店也是当地香烟销售状态比较好的一家。云产卷烟在店里顶上了“半边天”。
近日,笔者走进岳伟的店里,他边顺手拿起一条“云烟”(细支珍品)边说道:“祥云生瑞气,‘云烟’是大品牌,尤其是‘云烟’(细支珍品)外包装采用金腰带等元素,传递出吉祥如意的寓意,好多顾客都特别钟爱这款烟。”
而提起“玉溪”(壹零捌),对于这款“超满分”卷烟,对于“天下烟叶在云南,云烟之乡在玉溪”的佳话,岳伟更是耳熟能详。
云产卷烟在店里良好的销售成绩,让岳伟的脸上乐开了花。
“其中‘云烟’(小熊猫家园)的销售数据尤其出彩。”岳伟说道,“‘云烟’(小熊猫家园)为中支设计,一包16支装,方便携带,也让消费者爱不释手。”
“‘云烟’(小熊猫家园)从2018年8月上市以来,一直是我店里的‘明星’,也是众多品规中赢利较多的产品。”岳伟说。岳伟总结云产卷烟的销售秘诀,认为主要有以下几点:
第一,要多向烟草公司的客户经理学习,也要多向同行学习,学习一些卷烟经营、品牌营销、客户服务等方面的知识。只有全面了解产品特点,才能有的放矢地向消费者介绍,让对方有目标地去选择。同时,在日常销售中,也会多和消费者沟通,多了解需求,多倾听心声,拉近和消费者的距离,针对重点客户、目标客户等,更能有针对性地提供个性服务和增值服务,培养更多的忠实客户。
第二,要多研究经常来店里的消费者,学会对顾客群体进行细分研究。比如,可主要从两个方面来确定目标消费群体。一类是借助青睐云产卷烟品牌的老顾客,实现爱屋及乌的连锁反应。云产卷烟在本地市场多年来有着良好的市场消费基础,顾客群里也有很多是其超级粉丝,所以介绍新规格的成功率很高;另一类是追求时尚喜欢尝鲜的年轻人,满足其求新求变的消费需求。其中,“云烟”(小熊猫家园)科技感十足,价位适中,又是非常流行的中支烟,迎合了年轻消费者的需求。
岳伟自信地说:“来自云南的产品,我看行!希望未来能够增加一些投放量,给我的商店带来更多的利润!”