彭冬英是江西萍乡市芦溪县武功山风景区的一名零售客户，店里主营香烟、地方特产。由于店铺位于游客乘坐缆车的必经之地，旅游旺季时生意十分红火。 11月以来，天气日渐寒冷，武
彭冬英是江西萍乡市芦溪县武功山风景区的一名零售客户，店里主营香烟、地方特产。由于店铺位于游客乘坐缆车的必经之地，旅游旺季时生意十分红火。
11月以来，天气日渐寒冷，武功山风景区进入旅游淡季，又加上山中道路正在施工，来往的游客少了，彭冬英感觉生意有些冷清。但是，由于道路施工，建筑工人多了，彭冬英暗下决心一定要紧紧抓住工地商机。
建筑工人来自全国各地，大家的消费习惯都不一样。但是，彭冬英观察发现，他们中的很多人都有尝鲜心理，到了陌生地方就要尝试一下不一样的东西。于是，彭冬英调整了进货策略，多订购新品香烟。这样不但不会导致库存积压，还因为新品香烟比较齐全，带动了其他商品的销售。
要想更好地留住工地消费者，不但要了解他们的喜好，更要在寒冬给他们带来温暖。彭冬英在店内收拾出一小块空地，摆上桌椅及炉子，供顾客休息取暖。每天，很多建筑工人下班后便会来到这里，有的工人连接上免费WiFi与家人视频聊天，有的工人买上烟和瓜子闲话家常。
虽然正值旅游淡季，但彭冬英巧抓工地商机，生意迎来了转机。
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